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24.11.2022
Llega a Argentina Cencosud Media, una innovadora unidad de negocios de retail media
Cencosud lanza Cencomedia, una apuesta de valor para las marcas que permite conectarse con audiencias únicas, acceder a un ecosistema de comunicación 360°, insights y mediciones relevantes para la toma de decisiones en base al conocimiento.
Con una clara propuesta de valor, Cencosud Media apunta a que los clientes complementen la inversión en medios masivos utilizando su ecosistema digital para hacer campañas de marketing 360º.
Cencosud Argentina cuenta con unos 8 millones de clientes, de los cuales 6,3 millones son parte del programa de fidelidad. A partir de ahí se genera una inmensa cantidad de información mensual: 4,6 millones de visitas; 9,3 millones de transacciones y más de 57.000 productos distintos vendidos por mes.
Desde su lanzamiento en 2021, Cencosud Media está desarrollando y expandiendo su presencia en los diferentes países de Latinoamérica en los que Cencosud opera, primero en Chile, luego en Colombia y ahora, llegando a la Argentina.
Cencomedia provee una plataforma de reconocimiento de audiencias y procesos de acción a través de la interacción de los consumidores en las tiendas, los sitios online y de la iteración en third party media. Se amplía así, la eficiencia de las marcas en la utilización del conocimiento del consumidor en el punto de venta, en el momento de toma de decisiones, para el reconocimiento de nuevos productos o lanzamientos de marca.
Las marcas que ya trabajan con Cencomedia, en los países en donde ya opera, pueden, por ejemplo, acceder al estado de sus pautas utilizando mediciones estándar (impresiones, clics, CTR, CR); y también, pueden ver resultados según el objetivo de sus campañas, conociendo nuevos compradores, market share, venta omnicanal, ROAS, lift de ventas y clientes. Existen casos de campañas que han logrado +35% de nuevos clientes, +30% en incremental de ventas y un aumento del +33% en market share.
Por otra parte, con el uso de Advanced Analytics, se integra el conocimiento que Cencosud tiene de sus clientes; de sus hábitos y gustos, con las necesidades de las marcas para identificar audiencias únicas, descubrir tendencias y que éstas impacten directamente en los objetivos propuestos.
Particularmente en el país, Cencosud Argentina es el primer retail que desarrolló, para sus Unidades de Negocio Supermercados y Mejoramiento del Hogar, esta plataforma de retail media para que sus partners (marcas) puedan interactuar con el conocimiento del cliente y lograr una mayor cercanía a éstos. De esta forma, la empresa se convierte en pionera en la generación de esta tecnología en suelo argentino.
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