Mediakits Comerciales
Directorios
Enlaces a medios del Mundo
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirNoticias
Buscar Noticias
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirMultimedia
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirRRHH
Empleos destacados
- Agencia de comunicación IntegralEjecutivo de cuentas de RRSS
- PHD ArgentinaRegional Account Executive
- PHD ArgentinaProgrammatic Trader Sr.
- PHD ArgentinaPlanificador Jr. Offline (Temporal)
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirTarifas de publicidad
23.10.2017
“Súper Líderes” para el éxito de las marcas en el mundo digital
De acuerdo con el índice Tetra Pak 2017 realizado por la firma de investigación Kantar TNS, las marcas necesitan enfocar su vínculo digital con la nueva generación de influenciadores, si quieren prosperar en un mundo conectado y saturado de información.
El informe, además muestra que el contenido generado por terceros es cada vez más importante, ya que a menudo es más convincente que las comunicaciones directas de las marcas. Al involucrar a los Súper Líderes, las marcas pueden concentrar sus recursos en un grupo más pequeño, al tiempo que alcanzan una audiencia conectada más amplia. Como ilustran los estudios de caso del informe, muchas marcas ya han comenzado a utilizar este enfoque.
Representando sólo el 7% de la población digital, los Súper Líderes son las personas más activas y sociales. Más de la mitad (57%) de ellos realizan evaluaciones de marca y / o producto cada semana, y casi dos tercios (65%) dicen que es más probable que lo hagan después de una experiencia positiva. Además, más de las tres cuartas partes (78%) esperan que las marcas respondan a sus críticas y calificaciones, afirmando que la interacción con marcas en redes sociales mejora la opinión que tienen sobre esa marca (79%).
Experiencia del consumidor
Este nuevo índice señala también cómo la experiencia del cliente está cambiando de un proceso relativamente lineal a una compleja red de múltiples puntos de contacto. Los consumidores de hoy en día buscan información sobre el producto antes, durante y después de la compra. Buscan al menos cuatro fuentes de información previas a la compra -muchas de las cuales están fuera del control de las marcas-, lo cual es una razón más para que las empresas involucren a los Súper Líderes, ya que sus evaluaciones y conversaciones forman una de las fuentes de información más creíbles para los consumidores.
El consumidor conectado promedio gasta 4.4 horas al día en línea. De ellas, más del 56% se invierte en el teléfono móvil.
Para Juan Pablo Pittaluga, Director de Marketing de Tetra Pak Cono Sur, "usar nuevas estrategias para llegar a los consumidores conectados es especialmente importante cuando se quiere alcanzar a la Generación Z y otras que se están convirtiendo en un importante grupo de consumidores. Ellos han surgido en un mundo digital y esperan que las marcas se comuniquen de manera similar. La era de la comunicación pasiva y unidireccional ha terminado. Las marcas necesitan ajustar sus comunicaciones y utilizar un contenido inteligente, auténtico, atractivo y adaptado a cada red, si quieren aprovechar las oportunidades de este nuevo mundo".
Influencia del Packaging
Además, el informe demuestra que el envase tiene un papel importante que desempeñar en ofrecer una puerta de entrada a un mayor vínculo con el consumidor. Por ejemplo, los códigos digitales impresos en los envases pueden mejorar la transparencia de los procesos gracias a la trazabilidad, que permite a los consumidores acceder a la información sobre el producto hasta la fuente de origen. El envase también se puede transformar en una plataforma para el flujo de información bidireccional, donde las marcas pueden capturar datos específicos y valiosos sobre sus consumidores, así como compartir más información sobre el producto en sí.
Pittaluga asegura que "el envase digital da a las marcas, productores y distribuidores un vínculo directo con el consumidor a través de un importante canal de comunicación: el producto en sí. Para aprovechar al máximo este canal, totalmente propio, estamos desarrollando proyectos para el uso de la realidad aumentada y otras tecnologías digitales en nuestros envases que ayuden a nuestros clientes a mantenerse a la vanguardia".
Te puede interesar
Otras noticias del día
Research
Delivery en cuarentena: 6 de cada 10 personas piden a través de aplicaciones
De acuerdo con una encuesta realizada por Opinaia sobre el uso de aplicaciones de delivery durante la cuarentena, el 79 % de las personas que ordenó entrega a domicilio la última semana compró comidas preparadas. Ver más
Empresarias
Etermax adquirió a Performash para potenciar la disrupción de la publicidad en gaming
Etermax anunció la adquisición de Performash, con el objetivo de sofisticar aún más su tecnología para la compra/venta de publicidad en Gaming y establecerse como referente de AdTech en América Latina.
Ver más
Empresarias
Noblex y Flow se unen para acercar una nueva propuesta para disfrutar en el hogar
Noblex y Flow cerraron una alianza para que sus clientes puedan acceder a toda la programación de TV en vivo, así como al completo catálogo de contenidos On Demand, con la aplicación nativa de su Smart TV.
Ver más
A&E estrena la tercera temporada de “El Chapo”
"Activa TV", nuevo canal de música en Argentina
The Weeknd ofrecerá concierto virtual de cross-reality en exclusiva desde TikTok
En junio, Infobae y Clarín volvieron a sacarse chispas por el primer lugar
A pesar del COVID-19, en el móvil sigue creciendo la inversión publicitaria
IPG: El impacto de la cuarentena en el auge del universo games
multimedia / campañas publicitarias
"Billeteras"
La agencia y el banco lanzan la nueva campaña de la Tarjeta Santander Mastercard. Con humor, se buscó darle una personalidad distinta a cada una de las billeteras, con el fin de resaltar las características principales de la protagonista, la Tarjeta Santander Mastercard. Vea el spot.