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Tags:WOW! Customer Experience

Llega el webinar “Del CX al ROI: Cómo la IA convirtió la experiencia en resultados”

01.12.2025

La consultora WOW! Customer Experience anuncia un nuevo webinar gratuito orientado a líderes y profesionales que buscan rentabilizar la experiencia del cliente mediante Inteligencia Artificial. El encuentro se llevará a cabo el miércoles a las 17.

WOW! Customer Experience y Zendesk Establecen Alianza Estratégica en Argentina

04.12.2024

Con esta alianza, ambas empresas reafirman su compromiso con la innovación de la disciplina CX en Latinoamérica.

Ejecutivos de WOW! Customer Experience participaron del CX Day México 2024

10.09.2024

Marcelo Nardini, Co-founder y Director General de WOW! Customer Experience, y Juan Eduardo Fernández, Director de Marketing y Comunicaciones de la consultora, participaron de una nueva edición del CX Day México 2024.

WOW! Customer Experience presentó su nuevo framework estratégico

16.07.2024

El nuevo framework de WOW! Customer Experience tiene como objetivo abordar cada aspecto de la relación cliente-empresa, ofreciendo soluciones integrales que abarcan desde Capacitaciones, Diagnóstico CX, Transformación CX, hasta Programa VOC, Diseño Estratégico y Plataformas tecnológicas. 

WOW! Customer Experience certificó Great Place to Work con honores

20.04.2023

La organización Internacional Great Place to Work certificó a la consultora de Experiencia de Cliente con un puntaje de 96%. Los colaboradores debieron contestar una encuesta enviada por GPTW, compuesta por 60 afirmaciones, 7 preguntas demográficas y 2 preguntas abiertas.

Se realizó el CX Day México edición 2022

02.09.2022

En los últimos tres años, el mundo ha cambiado velozmente y el Customer Experience se ha transformado con la misma rapidez. En este marco, se realizó la sexta edición del CX Day México del que participaron más de mil quinientas personas virtualmente.

Great Place to Work certificó a WOW! Customer Experience

28.04.2022

La consultora internacional especializada en análisis de clima laboral, Great Place to Work, certificó a WOW! Customer Experience como uno de los mejores lugares para trabajar en Argentina.

Llega una nueva edición del CX Day México

15.09.2021

Luego del éxito rotundo del CX Day Argentina que se realizó vía online desde Buenos Aires, ahora CX Events se encuentra en plena producción de una nueva edición del evento que celebra la Experiencia de Cliente en tierras mexicanas.

El CX Day Argentina 2021 cerró con éxito

31.08.2021

Más de tres mil personas estuvieron presentes virtualmente en esta nueva entrega del evento, que se transmitió desde Buenos Aires de la mano de CX Events.

Neurociencias y CX: Cómo tomamos decisiones

04.03.2021

Dicen que estamos en la era del cerebro. Que nunca se avanzó tanto en comprender cómo funciona en estos últimos años. Dicen que entenderlo nos ayuda a cambiarlo. Pero, ¿qué tiene que ver la Neurociencias y el CX? Escribe Jeanine Leonhardt.

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Inteligencia humana para proteger el agua en Chile

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En una de las regiones con mayor estrés hídrico de Chile, la comunidad de Quilicura está llevando adelante una acción inédita: reemplazar la inteligencia artificial por inteligencia humana durante un día para visibilizar la huella hídrica que esconden los sistemas de IA.

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