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SuscribirEn la era digital actual, los customer bots han emergido como actores clave en la interacción entre empresas y clientes. Estos agentes automatizados no solo facilitan procesos, sino que también representan a los consumidores en diversas tareas, redefiniendo la experiencia del cliente y las estrategias empresariales.
En la actualidad el mundo empresarial es altamente competitivo y se encuentra en constante evolución. En este contexto las empresas deben adoptar herramientas y estrategias que les permitan estar a la vanguardia para sus objetivos de manera eficiente.
La retención de los clientes es un tema que preocupa a las empresas desde siempre y en la nueva realidad resulta aún más complejo ya que se modificaron los hábitos de compras y el consumidor se ha vuelto más emocional al momento de tomar decisiones.
Agencia: Springtime Marca: Pepsi Soporte: Tv - digital
Pepsi MAX está de vuelta con una nueva versión de su plataforma 'Thirsty For More', liderada nada menos que por David Beckham. Esta nueva campaña tiene que ver con un simple mensaje universal: "Si lo amas, nunca es un desperdicio". Ver comercial en la nota.
Agencia: Bombay
Marca: Metlife méxico
Soporte: Tv - digital