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Tags: Salesforce

Salesforce revoluciona el marketing con IA agéntica: llega Marketing Cloud Next

17.06.2025

La primera solución de marketing agentico de embudo completo que convierte cada canal en una conversación bidireccional y cada campaña en un motor inteligente para el crecimiento.

Salesforce: gobernanza y datos sólidos, claves para una IA segura

03.06.2025

El informe “State of IT: Security” de Salesforce revela que casi 8 de cada 10 líderes de IT creen que sus prácticas de seguridad deben transformarse ante el avance de la inteligencia artificial. Aunque hay optimismo sobre el potencial de los agentes autónomos, persisten dudas sobre preparación de datos, cumplimiento normativo y confianza del consumidor.

Agentforce for Consumer Goods: automatización inteligente para ventas y servicio

05.05.2025

Salesforce lanzó Agentforce for Consumer Goods, una nueva biblioteca de habilidades y acciones preconfiguradas para agentes, que proporciona a los equipos de atención al cliente, ventas y trabajo en sitio, herramientas digitales para optimizar operaciones y mejorar el servicio al cliente.

El 75% de los minoristas afirma que los agentes de IA serán esenciales para competir

31.03.2025

Los datos del sexto reporte Connected Shoppers de Salesforce ofrecen una visión del futuro del comercio minorista. Tres de cada cuatro minoristas creen que los agentes de IA, que puede actuar de forma autónoma, serán vitales para superar a la competencia en el próximo año. 

Inteligencia artificial: la integración es clave para el 93% de los responsables de TI

10.02.2025

Según un nuevo estudio de Salesforce, la integración es crucial para crear una plantilla digital ilimitada de agentes interoperables, ya que el 80% de las empresas citan la integración de datos como uno de los principales retos para la adopción de la IA. 

Salesforce invertirá 500 millones de dólares en Argentina para impulsar la IA y la transformación digital

24.01.2025

Salesforce busca impulsar el desarrollo de la fuerza laboral, la innovación en inteligencia artificial y la transformación digital del sector público, consolidando a Argentina como un hub tecnológico global. Durante el último año, la compañía colaboró activamente en distintas iniciativas del gobierno nacional.

Nueva investigación revela que las PyMEs que adoptan la IA ven un mayor crecimiento de ingresos

07.01.2025

Según una nueva encuesta de Salesforce, el 91% de las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) que usan inteligencia artificial (IA) afirman que esta tecnología impulsa sus ingresos. Casi el 80% de las PyMEs que utilizan IA afirman que será un factor revolucionario para su empresa.

Casi el 50% de los trabajadores se sienten incómodos al admitir que utilizan IA en el ambiente laboral

13.11.2024

Según un estudio de Salesforce. a pesar de la incertidumbre que rodea a la IA en el lugar de trabajo, el 76% de empleados sienten la urgencia de convertirse en expertos en IA. Sin embargo, el 61% declara haber dedicado menos de cinco horas a aprenderlo.

La nueva integración Salesforce: WhatsApp une las conversaciones de marketing y atención al cliente

10.04.2024

Salesforce, el CRM de IA, anunció la disponibilidad general de Conversaciones Unificadas para WhatsApp, que transforma las promociones de marketing unidireccionales o solicitudes de servicio en conversaciones dinámicas bidireccionales desde un único número de WhatsApp.

Salesforce anunció el lanzamiento de Einstein 1 Studio

18.03.2024

Los administradores y desarrolladores de Salesforce ahora pueden construir, personalizar e incrustar IA en todas las aplicaciones y flujos de trabajo de Salesforce, incluido Einstein Copilot. Einstein 1 Studio está integrado con Data Cloud, lo que desbloquea y unifica los datos.

multimedia / campañas publicitarias

“Manisero”

Agencia: Infinity media Marca: Maní king Soporte: Tv y web

De esa interpretación cultural la palabra “Manisero” la agencia Infinity Media creó su última campaña para Maní King. La idea empezó con influencers confesando lo maniseros que son. Esto provocó un debate y la marca se sumó al mensaje con una campaña en TV, VP, radio y digital.

El Juego del Calamar 3 - Coincidencias

Agencia: Febrero made

Marca: Netflix

Soporte: Tv - radio - vp y acciones digitales

Off Script

Agencia:

Marca: Martini

Soporte: Tv - digital

Mucho para ponerse de acuerdo

Agencia: Don by havas

Marca: Flow+

Soporte: Tv, radio, vía pública, piezas digitales, influencers y activaciones

"Poner siempre lo mejor"

Agencia: Mercado mccann

Marca: Ypf - infinia

Soporte: Tv - digital

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