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Canal 26
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Tags: Salesforce

Casi el 50% de los trabajadores se sienten incómodos al admitir que utilizan IA en el ambiente laboral

13.11.2024

Según un estudio de Salesforce. a pesar de la incertidumbre que rodea a la IA en el lugar de trabajo, el 76% de empleados sienten la urgencia de convertirse en expertos en IA. Sin embargo, el 61% declara haber dedicado menos de cinco horas a aprenderlo.

La nueva integración Salesforce: WhatsApp une las conversaciones de marketing y atención al cliente

10.04.2024

Salesforce, el CRM de IA, anunció la disponibilidad general de Conversaciones Unificadas para WhatsApp, que transforma las promociones de marketing unidireccionales o solicitudes de servicio en conversaciones dinámicas bidireccionales desde un único número de WhatsApp.

Salesforce anunció el lanzamiento de Einstein 1 Studio

18.03.2024

Los administradores y desarrolladores de Salesforce ahora pueden construir, personalizar e incrustar IA en todas las aplicaciones y flujos de trabajo de Salesforce, incluido Einstein Copilot. Einstein 1 Studio está integrado con Data Cloud, lo que desbloquea y unifica los datos.

Salesforce lanza Einstein Copilot, el asistente conversacional de IA para CRM que ofrece respuestas fiables

01.03.2024

Einstein Copilot está disponible en beta y ofrece respuestas fiables porque se basa en los datos y metadatos exclusivos de su empresa, lo que le permite comprender en profundidad su negocio y las relaciones con sus clientes.

Salesforce presenta cinco formas en las que la IA transformará a las empresas en 2024

04.01.2024

Si bien no podemos predecir todo lo que se espera en el 2024, está claro que las empresas necesitan una estrategia digital que aumente la productividad y promueva la eficiencia.

Salesforce lanza la nueva generación de Einstein

19.09.2023

Einstein Copilot es un nuevo asistente conversacional generativo basado en IA, que se integra a la perfección en el flujo de trabajo para impulsar un aumento significativo de la productividad. Permitirá a cualquier organización personalizarlo para necesidades empresariales específicas.

Salesforce: ¿Cuáles son las novedades en la industria del marketing en 2023?

22.02.2023

En un contexto de recortes presupuestarios, el 87% de los profesionales del marketing afirma que su trabajo aporta ahora más valor y destaca cómo aprovechan la automatización para ofrecer más con menos, proporcionando experiencias personalizadas frente a las cambiantes normas de privacidad.

Salesforce lanza nuevas funciones para humanizar las interacciones con los clientes

12.05.2022

Salesforce ha presentado funciones de Service y Marketing Cloud, que humanizan la experiencia del cliente con la nueva inteligencia conversacional impulsada por la IA, el acceso móvil sin conexión a la información relevante y las innovaciones de Customer Data Platform.

Asociación entre Salesforce y AWS

22.02.2022

A través de la unión entre ambas compañías, las plataformas de contenido de streaming podrán lanzar rápidamente nuevas ofertas de servicios, como paquetes de suscripción y de productos.

Whatslly designa nuevo jefe de Customer Success para Latinoamérica

01.02.2022

Thiago Schmitz, que cuenta con una amplia trayectoria en la industria tecnológica, se incorpora a la startup de IT con el objetivo de consolidar su crecimiento en la región.

multimedia / campañas publicitarias

"Preparate para alentar a un brasilero"

Agencia: Monks Marca: Netflix Soporte: Tv y web

Monks y Netflix se unieron para el lanzamiento de la serie Senna que recorre la vida del piloto brasilero. La campaña juega con la histórica rivalidad deportiva entre Argentina y Brasil. "Nos pusimos en el lugar del público local y nos enfocamos en su pasión”, aseguran.

"Extranjeros"

Agencia: Hermida publicidad

Marca: Mantecol

Soporte: Tv y web

Salón de Clases 2b

Agencia: Mayúscula

Marca: Maruchan méxico

Soporte: Tv - digital

Charlas acaloradas

Agencia: Mccann buenos aires

Marca: Bgh

Soporte: Tv y web

Ludopatía Infantil

Agencia: Faro digital

Marca: Movistar

Soporte: Tv - digital

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