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Canal 26

Tendencias 2024 en atención al cliente: 5 prácticas para fidelizar a los consumidores

23.01.2024

La personalización del servicio, la empatía y la comprensión, la comunicación clara y la proactividad para la resolución de problemas, son algunos de los puntos claves para ofrecer un servicio de atención al cliente diferencial, práctica que garantiza cada vez más lealtad.

Transformación digital: 5 claves para elegir un software de mantenimiento adecuado

18.01.2024

El software de mantenimiento se ha convertido en los últimos años en una tecnología indispensable para la eficiencia operativa de las empresas. Sin embargo, una elección equivocada puede jugar una mala pasada: aspectos como la integración fluida, la gestión de activos y la automatización eficiente son algunas de las características más importantes para hacer una buena elección.

3 consejos para facilitar las compras online a los consumidores

05.10.2023

Las fricciones en el comercio electrónico son más comunes de lo que deberían. Este concepto, que se refiere a la serie de prácticas que obstaculizan el proceso de compra, es cada vez más analizado con el fin de reducirlo al máximo para mejorar la experiencia de compra.

multimedia / campañas publicitarias

"Un seguro a tu medida... y a la del Real Madrid"

Agencia: Ogilvy spain Marca: Reale seguros Soporte: Tv y web

Desarrollada por Ogilvy Spain, la campaña "Un seguro a tu medida... y a la del Real Madrid" tiene como objetivo convertir esta alianza deportiva en una plataforma activa de comunicación. Los spots presentan a tres de los jugadores más reconocibles del equipo.

Cirugía Robótica

Agencia:La américa

Marca:Swiss medical

Soporte:

Preparados. Listos

Agencia:Springtime

Marca:Pepsico

Soporte:

"Caramelos"

Agencia:Vml

Marca:Visa

Soporte:Tv y web

"Aventura"

Agencia:Almacén

Marca:Honda

Soporte:Tv y web

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