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SuscribirSegún un estudio de Kantar a partir de la pandemia, surgieron "tribus" de consumidores con hábitos, intereses, preocupaciones y realidades similares, que muestran diferentes prioridades y reacciones ante lo que esperan de las marcas en este escenario.
Los datos provienen del Estudio MID 2020 de Comercio Electrónico confeccionado por KANTAR TNS para CACE. El informe revela que se vendieron más de 511.111 mil productos por día, a través de 54 millones de órdenes de compra y se facturaron $314.602 millones.
Conocer bien las necesidades del consumidor, saber cuáles son las barreras actuales para elegir mi marca y lanzar rápidamente una innovación significativa que responda a esas necesidades son las claves de la recuperación y el crecimiento de una marca luego de una etapa de crisis.
Pese a ello, McDonald's continúa líder en la categoría con un valor superior a la suma del resto de marcas del ranking. La crisis Covid-19 ha afectado al sector con el cierre de restaurantes, pero también ha acelerado la innovación en la categoría.
Un estudio de Kantar revela que los consumidores tuvieron que reorientarse rápidamente y adoptar nuevas formas de interacción con productos y servicios en la pandemia. En muchos casos, las marcas no estaban preparadas para este escenario.
Según un sondeo de Kantar, el 49% cree que debería haber multas para la gente que no obedezca los protocolos de higiene. Además, el 59% se enoja mucho cuando ve a alguien que no sigue las medidas básicas de prevención. El 32% no planea viajar.
El BrandZ Top 100 de las marcas globales más valiosas destaca que la confianza y la responsabilidad impulsan la recuperación. Amazon mantiene el primer puesto y representa un tercio del crecimiento total de las Top 100. Mirá los rankings.
Según un nuevo informe de Kantar el nuevo consumidor valorará también la salud y la sustentabilidad a la hora de elegir productos y servicios. Buscará apoyar la economía local y estará más atento a los alimentos. También aumentan los hobbies.
Según el Barómetro COVID-19, estudio de Kantar a nivel mundial, 6 de cada 10 consumidores argentinos aumentaron el uso de Instagram y Facebook en la cuarentena. Hubo un notable crecimiento del valor marcario de Instagram, TikTok y LinkedIn.
Las marcas de entretenimiento hogareño supieron entender las necesidades del consumidor. Tik Tok es la estrella del mobile entertainment entre los más jóvenes. Marcas de gaming y e-sports también aumentaron su valor con la pandemia.
Agencia: Isla Marca: 7up Soporte:
La nueva campaña de 7up en Argentina, creada por la agencia Isla, apela a la nostalgia al destacar que, aunque su imagen ha cambiado, la esencia de la marca sigue siendo la misma. El comercial fue filmado por Landia y dirigido por Tomi Quartino. Miralo en la nota.