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Cómo usar las redes sociales para mejorar la atención a tus clientes

25.10.2018

"Las redes sociales son parte crucial de cualquier estrategia para atraer nuevas audiencias, pero también para deleitar a los clientes ", dijo Carolina Samsing de HubSpot Latinoamérica. Brindó cinco tácticas para mejorar la experiencia de servicio de los clientes.

¿Cómo utilizan las redes sociales las mujeres de América Latina?

12.03.2018

Según un relevamiento de HubSpot, la mayoría de las mujeres que usan redes sociales son jóvenes que prefieren ver contenidos en video. El estudio buscó identificar las preferencias sobre redes y qué es lo que las marcas deben saber al hablarle a esta audiencia.

6 de cada 10 personas utilizan la inteligencia artifical sin saberlo

06.07.2017

Esta tecnología demuestra un gran potencial y está siendo bienvenida por los usuarios digitales: 94% de los latinoamericanos quiere aprovecharla. Un informe de HubSpot muestra que el 63% de los encuestados dijo no haber utilizado IA, pero en realidad si lo había hecho sin saberlo.

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