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Marketing digital: cómo mejorar la experiencia del usuario
21.08.2020
En su columna Jennifer McAdams, VP de generación de demanda global y marketing de Progress sostiene que siempre es aconsejable hacer un seguimiento con los clientes que aceptan recibir sus materiales de marketing después de realizar una compra.
Se lanzó CX Lab con lo todo lo que se necesita saber sobre la experiencia de cliente
06.03.2019
Se trata de un laboratorio de ideas al servicio de la comunidad de Experiencia de Cliente de habla hispana. Nace como un espacio para que explorar, investigar, desarrollar, conectar y definir el futuro de la gestión de la Experiencia de Cliente.
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