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Tags:Customer Journey
Compras y reputación online: la importancia de capitalizar aprendizajes
24.06.2021
Sumá Comunicación realizó un análisis para medir el impacto que una buena o mala gestión del customer journey online tiene realmente para las marcas y para su estrategia de comunicación. La conclusión: queda mucho espacio para aprender.
Desafíos y tendencias del e-Commerce en Argentina
14.09.2020
La clave para seguir creciendo en e-Commerce es mejorar la "experiencia del consumidor" según un informe de Kantar. El "customer journey" se vuelve más complejo y las marcas deben mejorar ese viaje en todas las plataformas digitales.
¿Qué papel juega el smartphone en el customer journey?
03.03.2017
Según un estudio de una universidad de Suiza, antes lanzarse a las compras, más de la mitad de los consumidores, el 53%, usa el smartphone para hallar productos y servicios o simplemente inspirarse y aprovisionarse de un buen puñado de ideas.
Sitios digitales (con Social): TN continúa liderando en octubre, con fuertes subas de Crónica, Rosario3 y A24
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IAB Argentina presentó la Guía de Digital Out of Home 2025
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El fan más fan
Zurda Agency desarrolló para Sabritas una nueva campaña con motivo del lanzamiento de la nueva camiseta de la Selección Nacional de México. La iniciativa propone un enfoque centrado en los aficionados, al convertir a seguidores reales en protagonistas de las piezas creativas, en el marco del camino hacia la Copa Mundial de la FIFA 2026.