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SuscribirEste lanzamiento forma parte de la campaña “Donde las conversaciones mejoran”, y tiene como objetivo ayudar a las empresas interesadas en la mensajería como canal de ventas y atención al cliente. El chatbot presenta el concepto Conversational Business.
Con el fin de agilizar los tiempos de gestión y respuesta en los procesos de atención al cliente, compañías de diversos sectores han recurrido a la implementación de herramientas tecnológicas que se basan en inteligencia artificial como los chatbots.
La inclusión de nuevas categorías hizo que se tengan muchas consultas diarias. Por ello, desde el FEPI decidieron innovar y apostar a la implementación de una nueva herramienta comunicacional: el robot de chat desarrollado por LABS357.com.
Agencia: Monks Marca: Ualá Soporte: Tv y web
De la mano de la agencia Monks, la compañía presenta su campaña "Estás para Ualá", la más grande del año, con la que busca difundir su propuesta de valor a través de una estrategia agresiva que combina TV, vía pública, radio, streamings, digital y RRSS.