La CAA analizará el impacto de la IA en el nuevo recorrido del consumidor
En una nueva edición de #CursosCAA, la entidad realizará un webinar exclusivo para sus socios donde abordará cómo la inteligencia artificial está transformando la manera en que las personas descubren, evalúan y eligen marcas.
La Cámara Argentina de Anunciantes (CAA) realizará el próximo 13 de agosto, de 15 a 16 horas, una nueva edición de su ciclo #CursosCAA con el webinar "El customer journey murió", una propuesta que pondrá el foco en el impacto de la inteligencia artificial sobre las estrategias de marketing.
La actividad, que se desarrollará de manera virtual a través de Zoom, será gratuita y exclusiva para los socios activos y adherentes de la entidad.
Cómo la IA está redefiniendo el marketing
La charla partirá de una premisa que desafía uno de los conceptos más utilizados por la industria: el tradicional customer journey. Según la propuesta del encuentro, el recorrido lineal compuesto por descubrimiento, consideración, compra y fidelización ya no refleja el comportamiento real de las personas.
En ese contexto, el webinar analizará cómo los asistentes de inteligencia artificial, los algoritmos y los agentes inteligentes están modificando la forma en que los consumidores descubren, comparan y eligen marcas, obligando a las empresas a replantear sus estrategias de comunicación y marketing.
La expositora
La capacitación estará a cargo de Lucía Gonçalves da Cruz, Head of Content, Media & Growth de GUT Buenos Aires Marketing Services, quien compartirá su visión sobre los cambios que la IA está introduciendo en la relación entre marcas y consumidores.
La participación es gratuita para los miembros de las empresas asociadas a la Cámara Argentina de Anunciantes, tanto activos como adherentes.
