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OSA Argentina
21.07.2026  por TOTALMEDIOS

Cómo las redes sociales están transformando el mercado de las galletitas

Melisa González, Marketing Manager de Gaona, analiza cómo el consumidor argentino perdió el miedo a probar sabores nuevos y cómo las redes sociales aceleran la incorporación de tendencias gastronómicas globales. 

Durante años, la góndola de galletitas fue una de las más estables del supermercado. Mientras categorías como helados, cafés o hamburguesas incorporaban permanentemente nuevas recetas, ediciones limitadas y sabores, las galletitas seguían girando alrededor de los clásicos de siempre: chocolate, vainilla, limón, coco o frutilla. Hoy ese escenario comienza a cambiar y la categoría parece iniciar una transformación similar a la que vivieron las heladerías hace más de una década.

El cambio responde, en gran medida, a una evolución en los hábitos de consumo. Los argentinos ya no buscan únicamente un producto rico o accesible; también valoran la experiencia, la novedad y la posibilidad de descubrir sabores diferentes. Así como hoy resulta natural encontrar en una heladería gustos como cheesecake de frutos rojos, tiramisú, pistacho o maracuyá, las galletitas empiezan a incorporar propuestas inspiradas en la pastelería, las cafeterías y las tendencias internacionales.

"El consumidor perdió el miedo a probar sabores nuevos. Antes la decisión de compra estaba mucho más asociada a lo conocido, mientras que hoy existe una mayor curiosidad por descubrir combinaciones diferentes. Vemos que la innovación dejó de ser un diferencial para convertirse en una expectativa del mercado", explica Melisa González, Marketing Manager de Gaona.

Este fenómeno también está impulsado por las redes sociales. Plataformas como TikTok e Instagram aceleran la difusión de tendencias gastronómicas que cruzan fronteras en cuestión de semanas. El mejor ejemplo es el llamado "Chocolate Dubái", una combinación de chocolate, crema de pistacho y masa kataifi que se volvió viral a nivel mundial y rápidamente inspiró versiones en helados, alfajores, tortas, medialunas, donas y, más recientemente, galletitas. El impacto fue tal que la creciente demanda de pistacho llegó a presionar la oferta global del fruto seco.

Entre los sabores que hoy marcan tendencia a nivel internacional aparecen el pistacho, el brownie, el cookies & cream, el caramelo salado, el cheesecake, la manteca de maní, el café, el chocolate blanco con frutos rojos y las recetas inspiradas en postres clásicos. Más que inventar sabores completamente nuevos, la industria apuesta por reinterpretar experiencias que el consumidor ya conoce y disfruta en otras categorías. Además, los especialistas coinciden en que TikTok ya no solo viraliza productos: también condiciona el desarrollo de nuevos lanzamientos, privilegiando sabores intensos, rellenos abundantes y texturas llamativas que funcionan bien en video.

Para la industria, esta transformación representa una oportunidad para revitalizar una categoría históricamente madura. La incorporación de nuevas variedades permite atraer consumidores más jóvenes, generar conversación en redes sociales y ofrecer motivos para volver a comprar, más allá del precio o la promoción.

"Las galletitas están recorriendo un camino parecido al que hicieron las heladerías. Hace algunos años la mayoría elegía siempre los mismos gustos; hoy existe una enorme variedad y el consumidor disfruta probar lanzamientos. Creemos que con las galletitas está ocurriendo exactamente lo mismo: los sabores tradicionales seguirán siendo fundamentales, pero convivirán con propuestas cada vez más innovadoras e inspiradas en las tendencias del momento", concluyen desde Gaona.

Lejos de reemplazar a los clásicos, esta nueva etapa busca ampliar la oferta y responder a un consumidor mucho más abierto a experimentar. Si hace algunos años la innovación era patrimonio de unas pocas categorías, hoy también llega a una de las góndolas más tradicionales del supermercado. Y todo indica que el próximo gran lanzamiento podría surgir, precisamente, de un sabor que hasta hace poco parecía impensado para una galletita.


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