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09.06.2026 por TOTALMEDIOS
In Between McDonald's: la nueva campaña de la marca realizada por Digitas
La campaña transforma el icónico cartel de espera de los locales en una campaña de out of home utilizando data en real time para ayudar a decidir cuál es el McDonald’s más conveniente según los tiempos de espera de cada uno.
De acuerdo con datos de Forbes, una de cada dos personas se saltean el almuerzo por falta de tiempo. En este marco, la propuesta se enfoca en quienes deben decidir rápidamente dónde comer en medio de jornadas cada vez más aceleradas. Por eso, teniendo en cuenta que las grandes ciudades suelen tener locales de McDonald’s relativamente cerca uno de otro, se realizó una acción out of home en real time, con un cartel localizado exactamente en el medio del trayecto entre ambos, para mostrar cuál de los dos tenía la cola de espera más corta. De manera que las personas pudieran elegir acercarse a aquel que les resultaría más conveniente.
La iniciativa, que hasta el momento fue implementada en Chile, pone a la tecnología al servicio de una idea creativa con impacto concreto en la vida cotidiana, combinando data, contexto y creatividad para transformar un soporte tradicional de publicidad exterior en una experiencia útil y relevante para la audiencia. Además, lo hace utilizando un recurso tan reconocible e icónico como la pantalla de estado de pedidos de McDonald's, resignificándola fuera del restaurante para conectar de forma inmediata con las personas.
“Si hay algo que cada vez necesitamos más, es tiempo. Es un recurso que escasea por completo. Por eso con esta campaña, McDonald´s pensó en sus clientes y los ayuda en tiempo real a elegir el local con menos fila, para que así el tiempo de almuerzo, sea tiempo de almuerzo”, dijo Nico Goldstein, VP creativo de Digitas Buenos Aires.
Por su parte, Mercedes Rojo, Gerente de Marketing en Arcos Dorados Chile, agregó: “Hoy las marcas tienen la oportunidad de ser parte de la rutina de las personas desde un lugar más contextual. Esta campaña busca justamente eso: transformar información en tiempo real en una ayuda concreta para quienes viven la ciudad con poco tiempo disponible. Por eso decidimos poner nuestros carteles out of home al servicio de la gente, reinterpretando un recurso tan icónico de McDonald's como su pantalla de estado de pedidos”.
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