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04.05.2026 por TOTALMEDIOS
Riesgo de las personas en el ambiente laboral: las claves para gestionar talento, salud y tecnología en Argentina
Según el estudio People Risk 2026 de Marsh, basada en las respuestas de 4.517 profesionales de HR y Risk en 26 mercados, en América Latina y el Caribe los principales riesgos para las organizaciones en el corto plazo (1-2 años) están encabezados por la escasez de habilidades tecnológicas, la baja alfabetización en ciberseguridad y el aumento de los costos de salud y beneficios.
Según el estudio People Risk 2026 de Marsh, basada en las respuestas de 4.517 profesionales de HR y Risk en 26 mercados, en América Latina y el Caribe los principales riesgos para las organizaciones en el corto plazo (1-2 años) están encabezados por la escasez de habilidades tecnológicas, la baja alfabetización en ciberseguridad y el aumento de los costos de salud y beneficios.
A nivel global, estos desafíos se intensifican. De acuerdo con el Informe de Riesgos Global 2026 (GRR en inglés) de Marsh, el 57% de los encuestados prevé un escenario global turbulento o tormentoso para la próxima década, lo que refuerza la necesidad de que las organizaciones fortalezcan su resiliencia interna, especialmente en la gestión del capital humano.
En este contexto, el análisis de Marsh pone en evidencia que los riesgos laborales están evolucionando en alcance y complejidad y, en LATAM, estas tendencias ya se traducen en impactos concretos para las organizaciones:
Riesgos laborales: una agenda cada vez más crítica
El informe destaca que los riesgos vinculados a las personas están evolucionando rápidamente, impulsados por cambios tecnológicos, demográficos y sociales.
Entre los principales hallazgos globales:
• El 57% de los profesionales de HR y Riesgos considera que el aumento de los costos de salud y beneficios es altamente probable.
• El 60% manifiesta preocupación por el limitado apoyo a la salud mental en el trabajo.
• El 38% indica que las condiciones laborales inseguras podrían tener un impacto alto o catastrófico.
Estos datos reflejan que los riesgos tradicionales ahora conviven con nuevas amenazas, como el agotamiento de la fuerza laboral, la transformación digital y la presión sobre los sistemas de beneficios.
Tecnología e inteligencia artificial: oportunidad y riesgo
- El 36% de recursos humanos y 43% de los profesionales de riesgo manifiestan preocupación por la falta de mentalidad y capacitación en IA.
- Además, la escasez de talento tecnológico figura como el riesgo número uno a nivel global.
“Uno de los principales desafíos que enfrentan hoy las empresas en Argentina es la combinación entre la escasez de talento con habilidades tecnológicas y la necesidad de adaptarse a nuevas formas de trabajo. Esto no solo impacta en la productividad, sino también en la capacidad de gestionar riesgos en un entorno cada vez más digital”, afirma Sebastián Otero, director Mercer Marsh Beneficios Argetina, Uruguay y Paraguay.
Impacto en el negocio y resiliencia organizacional
EI informe también muestra que administrar adecuadamente estos riesgos no solo reduce la exposición, sino que también genera valor, posicionando la gestión de riesgos laborales como un habilitador clave de competitividad:
- 43%: mayor productividad y eficiencia.
- 39%: mayor resiliencia ante shocks externos.
- 36%: mejoras financieras tangibles.
Los riesgos laborales ya no son solo un tema del área de recursos humanos o del área de riesgos, son una agenda compartida. Las organizaciones que logren anticiparlos y dirigirlos estarán mejor posicionadas para sostener su crecimiento y adaptarse a los cambios estructurales del mercado dentro de un entorno global cada vez más cambiante y competitivo.
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