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16.12.2025 por TOTALMEDIOS
La IA gana protagonismo en las compras navideñas en Perú
En un contexto de fuerte crecimiento del comercio electrónico y mayor exposición al fraude digital, la inteligencia artificial comienza a posicionarse como una herramienta clave para mejorar la seguridad, eficiencia y confianza en las compras navideñas en Perú, de acuerdo con datos y análisis de Experian.
La temporada navideña llega en un contexto de intenso crecimiento del comercio digital. Según Experian Perú, 95 % de limeños utiliza billeteras digitales y 59 % compra online al menos una vez al mes. Sin embargo, este avance también ha elevado la exposición al riesgo: 91 % de los peruanos considera que el fraude digital está en aumento y 55 % se siente inseguro al compartir información en línea.
El potencial de la IA: una oportunidad para el futuro financiero de los peruanos
Aunque la adopción de IA en decisiones financieras todavía es incipiente, el interés es alto, especialmente entre los jóvenes. El último estudio de Experian Perú, “Perfil financiero de los jóvenes de Lima Metropolitana y Callao 2025”, muestra que: 74 % de los jóvenes cree que la IA podría mejorar sus decisiones financieras, pero solo 14 % la ha usado realmente, y entre quienes sí la han utilizado, 97% afirma que les fue útil.
En un país donde la digitalización avanza rápido, pero persisten brechas de protección y educación financiera, estos hallazgos revelan un gran potencial: la misma tecnología que ya facilita las compras digitales puede convertirse en un “asistente financiero” que fortalece la seguridad y el bienestar económico de los peruanos.
Además, la IA ya empieza a desempeñar un papel práctico en la experiencia de compra digital, ayudando a los consumidores a orientarse mejor en un entorno con cada vez más opciones y mayor exposición a riesgos. Su uso permite tomar decisiones con mayor claridad y criterio, y abre la puerta a procesos de compra más informados y seguros. Experian remarca que, para aprovechar plenamente este potencial, es esencial complementar estas herramientas con hábitos sólidos de protección digital.
Beneficios de la IA para las compras digitales
- Comparación inteligente de precios: analiza miles de productos en segundos, identifica promociones reales y evita sobrecostos.
- Recomendaciones personalizadas: sugiere opciones según intereses y presupuesto, optimizando tiempo y recursos.
- Alertas y prevención del fraude: detecta patrones sospechosos, advierte sobre sitios inseguros y ayuda a proteger datos personales.
- Planificar su compra y verificar que la página sea oficial. Recuerde que el dominio debe contener https:// al inicio.
- Tomar el control de su vida financiera con del portal financiero de MiSentinel: consultar información crediticia, active alertas y monitorear en tiempo real cualquier cambio en su historial.
- Proteger los datos de su tarjeta, evitando compartir códigos o información sensible por correo, chat o redes sociales; no realizar compras desde redes Wi-Fi públicas y usar siempre canales oficiales para reportar cualquier sospecha de fraude.
“La inteligencia artificial está cambiando la forma en que los peruanos compran en línea. Hoy no solo agiliza la búsqueda y comparación de productos, sino que también ofrece recomendaciones personalizadas y detecta riesgos antes de que ocurran. Esto significa compras más seguras, porque protege datos y previene fraudes; más rápidas, porque reduce el tiempo para encontrar lo que realmente necesitas; y más eficientes, porque optimiza cada decisión para aprovechar mejor tu presupuesto. En una temporada donde las transacciones se multiplican, la IA se convierte en el aliado perfecto para disfrutar de una experiencia digital confiable”, concluye Alfredo Monasi, Pre-Sales Specialist DA, Experian Perú.
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