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20.08.2025  por TOTALMEDIOS

WPP Media se adjudica la cuenta global de medios de Mastercard tras una década en manos de Carat

Tras un proceso competitivo en más de 170 mercados, Mastercard designó a WPP Media como nuevo socio global para la gestión de su cuenta de medios. El acuerdo incluye también el community management de la marca a través de Ogilvy y pone fin a una relación de diez años con Carat.

La estrategia, compra y planificación de medios de Mastercard cambiarán de agencia luego de diez años bajo la gestión de Carat. La entidad financiera eligió a WPP Media como nuevo socio global, tras un proceso competitivo llevado adelante en más de 170 mercados internacionales.

Además de la cuenta de medios, WPP asumirá también la gestión global de community management de la marca a través de Ogilvy, mientras que McCann (IPG) continuará a cargo de la creatividad a nivel global. El concurso estuvo coordinado por la consultora R3, aunque Mastercard no ofreció detalles adicionales sobre la definición del proceso.
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El acuerdo representa un hito para WPP Media, que suma una cuenta estratégica luego de haber perdido clientes de alto perfil como Coca-Cola y Mars. La designación coincide con un momento de transformación interna para el holding, que recientemente anunció el cambio de liderazgo tras la salida de Mark Read y el nombramiento de Cindy Rose como nueva CEO.

WPP Media, anteriormente conocida como GroupM, realizó este año un rebranding con el objetivo de integrar de manera más profunda a sus agencias de medios y centralizar el acceso a datos y tecnología en su red global. Mastercard, por su parte, espera que la alianza refuerce su capacidad de adaptación a la nueva era de la inteligencia artificial y potencie el impacto de sus acciones de marketing.

La escala global de WPP, junto con sus capacidades avanzadas en inteligencia artificial y datos, nos permitirán generar un mayor impacto en todo nuestro ecosistema de marketing”, señaló un portavoz de Mastercard. Según trascendió, WPP habría renunciado previamente a la cuenta de PayPal para evitar un conflicto de intereses y allanar el camino hacia este acuerdo.

Cindy Rose, próxima CEO de WPP, destacó la relevancia del nuevo vínculo: “Mastercard es una de las marcas más respetadas a nivel global y juega un rol clave en el comercio mundial. Haber sido seleccionados como sus nuevos socios es un honor y valida el trabajo que venimos desarrollando en soluciones basadas en datos e inteligencia artificial para impulsar el crecimiento”.

De acuerdo con la consultora COMvergence, Mastercard destinó en 2024 unos 180 millones de dólares a inversión en medios a nivel global, mientras que su gasto total en marketing y publicidad ascendió a 815 millones, un 1% menos que el año anterior. En paralelo, la compañía registró un crecimiento del 12% en su facturación anual, alcanzando los 28.200 millones de dólares.

El fin de la relación con Carat marca el cierre de una década de trabajo conjunto. Desde la filial de Dentsu agradecieron a Mastercard por la confianza depositada y le desearon éxito en sus próximas iniciativas.
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