La agencia Bombai fue la responsable de conceptualizar y ejecutar la experiencia interna con la que el Banco Popular de Colombia presentó su nueva imagen institucional. Con un enfoque en el branding emocional, Bombai diseñó un evento a gran escala en el Movistar Arena de Bogotá que reunió a casi 4.000 colaboradores.
Con más de siete décadas de historia, el
Banco Popular de Colombia —una de las entidades financieras más reconocidas por su cercanía con la gente y su vocación de servicio— emprendió una transformación profunda de su imagen institucional. Y para traducir este hito en una experiencia memorable para su equipo humano, confió en
Bombai, la agencia multilatina especializada en marketing experiencial y branding emocional.
El desafío era ambicioso: conectar a casi 4.000 colaboradores en una misma narrativa, transmitir el nuevo posicionamiento del banco y hacer tangible una promesa de marca renovada. Para ello,
Bombai diseñó una experiencia interna de gran escala bajo el concepto
Viajando al mejor momento de la vida, que fue presentada en el Movistar Arena de Bogotá con una producción de alto impacto visual, emocional y simbólico.
La experiencia se estructuró como un viaje emocional, dividido en cuatro etapas —alegría, tristeza, esperanza y euforia—, cada una diseñada para acompañar el relato de transformación institucional y, al mismo tiempo, poner en el centro a los colaboradores, quienes son los verdaderos embajadores del cambio.
Desde la llegada, los asistentes fueron recibidos con detalles que apelaban a la nostalgia y la emoción, como una heladería atendida por personas mayores de 50 años —en sintonía con el enfoque del banco en visibilizar la economía plateada—, espacios fotográficos, una urna de sueños y proyecciones inmersivas que construyeron una atmósfera íntima y poderosa.
El evento también contó con intervenciones inspiradoras, como la del ciclista
Rigoberto Urán y un emotivo discurso de
María Fernanda Suárez, presidenta del
Banco Popular. El punto culminante fue la revelación del nuevo logo: una gran sonrisa que sintetiza los valores de optimismo, calidez y cercanía que ahora definen la marca.
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Desde Bombai, entendimos que esta no era una simple presentación de marca. Era una declaración emocional y cultural sobre lo que el banco representa para miles de colombianos. Por eso, diseñamos un viaje donde cada colaborador pudiera sentirse reflejado, emocionado y conectado con el futuro que están construyendo juntos”, explicó
María Aguirre, directora de la cuenta.
Bombai, que opera en varios países de América Latina, ha desarrollado experiencias transformadoras para marcas regionales y globales, con un enfoque centrado en las personas y en narrativas que movilizan. En esta ocasión, la agencia fue seleccionada como aliado estratégico
BTL del
Banco Popular en 2025, gracias a su capacidad para traducir valores institucionales en vivencias con propósito.
Para el
Banco Popular, este evento fue mucho más que un cambio de identidad visual. Fue el inicio simbólico de una nueva etapa en su historia de 75 años, enfocada en acompañar a los colombianos —y especialmente a las generaciones mayores— en una etapa de vida plena, activa y llena de posibilidades.
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Queríamos tocar sus emociones, activar su compromiso y celebrar nuestros 75 años mirando hacia el futuro. Bombai entendió nuestra visión y la llevó a escena con rigor, emoción y creatividad”, indicaron desde la entidad. "
Con esta experiencia, el Banco Popular no solo presentó su nueva imagen institucional, sino que reforzó su cultura interna y renovó el vínculo emocional con sus colaboradores, dejando claro que el cambio empieza desde adentro".
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