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16.09.2024
Se realizó el CX Day 2024 en México
El CX Day México 2024, celebrado el 4 de septiembre, resultó ser un encuentro destacado en la disciplina de la Experiencia de Clientes y Colaboradores. Con más de 500 asistentes registrados, el evento se consolidó como un punto de referencia clave para profesionales del sector.
El moderador del panel fue Alejandro Cosio Lozano, Head of Contact Center en GNP Seguros, quien además estuvo acompañado por Javier Alegría, Head of Customer Success en Sento; Tania Arruñada Pérez, Regional Sales Manager en Zoho LATAM; Luis Barraza, Head of LATAM North & Mexico en Qualtrics; Martin Fernandez Canto, Director Comercial en Numia; Jorge Dabah, Customer Success Leader en CIAL; y Elia Santillán, Director País en Atento México.
Para asegurar que el encuentro llegara a una audiencia más amplia, se transmitió en vivo, y las grabaciones de las presentaciones están disponibles en vimeo.com/cxevents , permitiendo a quienes no pudieron asistir en persona acceder al contenido y mantenerse actualizados con las últimas tendencias y conocimientos del sector.
El éxito del CX Day México 2024 fue respaldado por destacados patrocinadores como: Zoho, WOW Customer Experience, Qualtrics, Plugthem, Genesys, Kranon, Bright Pattern, Toga, Tellware, Sento, CIAL, NH, Zendesk, Customer Scoops, Atento, Starkcloud, Creatio, Debmedia, Kantar y Wise.
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