Mediakits Comerciales
Directorios
Enlaces a medios del Mundo
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirNoticias
Empresarias
Mastercard e YPF Digital firman un acuerdo estratégico para integrar nuevas capacidades de pago
Empresarias
GlobalLogic se une al Club de Chicas Programadoras para impulsar el talento femenino en tecnología
Buscar Noticias
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirMultimedia
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirRRHH
Empleos destacados
- Fefer Media SRLEjecutivo de cuentas
- Fefer Media SRLPlanner de medios
- Ideas en FocoEjecutivo/a de Desarrollo Comercial y Nuevos Negocios
- INDIEEjecutivo/a de Cuentas
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirTarifas de publicidad
16.07.2024 por TOTALMEDIOS
WOW! Customer Experience presentó su nuevo framework estratégico
El nuevo framework de WOW! Customer Experience tiene como objetivo abordar cada aspecto de la relación cliente-empresa, ofreciendo soluciones integrales que abarcan desde Capacitaciones, Diagnóstico CX, Transformación CX, hasta Programa VOC, Diseño Estratégico y Plataformas tecnológicas.
El nuevo framework de WOW! Customer Experience tiene como objetivo abordar cada aspecto de la relación cliente-empresa, ofreciendo soluciones integrales que abarcan desde Capacitaciones, Diagnóstico CX, Transformación CX, hasta Programa VOC, Diseño Estratégico y Plataformas tecnológicas. Con este enfoque holístico, las empresas pueden mejorar significativamente cada punto de contacto con sus clientes, garantizando una experiencia excepcional y consistente.
Diagnóstico CX: Análisis detallado que identifica oportunidades de mejora y optimiza cada interacción con los clientes.
Programa VOC (Voice of Customer): Herramientas para recoger, analizar y actuar sobre las opiniones de los clientes, asegurando que sus voces sean escuchadas y valoradas.
Diseño Estratégico: Planificación y ejecución de estrategias que superan las expectativas de los clientes en cada interacción.
Plataformas y Tecnología CX: Soluciones tecnológicas innovadoras que integran, automatizan y mejoran la experiencia del cliente.
Transformación CX: Implementación de cambios estratégicos que generan resultados tangibles y mejoran la percepción del cliente.
Con el nuevo rebranding, WOW! Customer Experience no sólo renueva su imagen, sino que reafirma su compromiso con la excelencia y la innovación en la disciplina Experiencia de Cliente. La nueva identidad visual refleja la evolución de la empresa y su enfoque en ofrecer soluciones modernas y efectivas para sus clientes: www.wowcx.com
"Estamos emocionados de presentar nuestro nuevo framework y rebranding. Nuestro objetivo es proporcionar a las empresas las herramientas y estrategias necesarias para crear experiencias de cliente memorables y duraderas. Este lanzamiento es un paso importante en nuestra misión de transformar la manera en que las marcas se relacionan con sus clientes", comentó Marcelo Nardini, Director General y Cofundador de WOW! Customer Experience.
Te puede interesar
Otras noticias del día
Medios
La piratería audiovisual crece más del 100% en Argentina y ATVC destaca las acciones del ENACOM
El operativo derivó en la incautación de 10.000 dispositivos TV Box utilizados para acceder de forma ilegal a contenido audiovisual premium. ATVC destacó que Argentina es uno de los países de la región con mayor consumo de contenido ilegal, con un crecimiento de más del 100% en los últimos años. Ver más
Medios
ADEPA y la AMFJN debatieron sobre libertad de expresión y responsabilidad editorial en la era de la IA
La jornada abordó los estándares jurídicos de la libertad de expresión, el secreto profesional en contextos de judicialización y la disputa por los contenidos en la era de las plataformas y la IA. Participaron jueces, fiscales, abogados y periodistas, con la apertura a cargo de Andrés Basso, presidente de la AMFJN, y Martín Etchevers, presidente de ADEPA. Ver más
Medios
Las tapas históricas de El Gráfico llegan al Museo Nacional de Arte Decorativo
La muestra "Retrospectiva de una pasión" recopila 50 tapas icónicas que recorren los hitos más importantes de la Selección Argentina en Copas del Mundo desde 1930. La exposición, con ingreso libre y gratuito, estará disponible hasta mediados de agosto en la Avenida del Libertador 1902. Ver más
La FIFA se suma a la Alianza Anti-Falsificación de Mercado Libre
Omnicom Media Group potencia la oferta publicitaria de Netflix con un sistema de segmentación avanzada
El cumpleaños de Messi y su récord histórico en Mundiales dominaron el escenario mediático y digital de Latinoamérica
El eCommerce Institute lanza la primera edición del eWinter Camp 2026
Cannes Lions 2026: las 10 campañas latinoamericanas que triunfan en el festival
La TV Pública, Peek Latam y AlphaX Sports unen fuerzas para la cobertura del Mundial 2026
multimedia / campañas publicitarias
"Sonrisas Maruchan parte II"
La agencia independiente Archer Troy, presenta un nuevo spot de su campaña “La sonrisa de mi antojo”, para Sopas Maruchan. El segundo de tres films que integran esta nueva campaña: una trilogía de sabor creada para que todo México la disfrute durante 2026 y 2027.