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27.06.2024 por TOTALMEDIOS
Kantar: Para el 80% de los mexicanos diversidad e inclusión son temas importantes
El estudio realizado por Kantar muestra que el 77% de los mexicanos considera que es importante que las marcas se sumen a promover este tipo de contenidos. Además, el 49% de los mexicanos pide que los comerciales y contenidos de las marcas sean accesible para personas con discapacidad.
Kantar, agencia mundial de análisis y consultoría de mercados, reveló en su más reciente estudio que, prácticamente para el 80% de los mexicanos cobra relevancia todo lo relacionado con diversidad e inclusión, buscando estar informados a través de artículos y contenidos sobre estos temas, además el 77% de los mexicanos considera que es importante que las marcas se sumen a promover este tipo contenidos.
Si bien la diversidad e inclusión, son conceptos que se relacionan entre si, es importante entender que no son similares y los mexicanos saben que no solo es hablar de la orientación sexual (42%) y la identidad de género (37%) cuando se habla de ello, en México también consideran relevante incluir temas de discapacidad (41%), edad (36%) y apariencia física (34%).
Asimismo, hay industrias donde los mexicanos esperan que las marcas tengan una mayor responsabilidad en cuanto a promover y defender estos temas como, la industria del entretenimiento (59%), seguido de la moda (52%), cuidado de la salud (51%), alimentos y bebidas (44%) y viajes (42%).
Dentro de los hallazgos relevantes del estudio, Kantar menciona que cuando las marcas comuniquen sobre estos temas, no solo se sumen utilizando la bandera de la diversidad e inclusión para ser "empáticos" mostrando personas que "cubran" ciertos perfiles.
Los mexicanos buscan que las marcas muestren un propósito auténtico y que se vea reflejado tanto a nivel organizacional como en el desarrollo de productos, servicios, y comunicación. En este último piden que se muestre una representación positiva de estos grupos, tomando un rol relevante en toda su comunicación que presenten a los consumidores.
El 49% de los mexicanos pide que los comerciales y contenidos de las marcas sean accesible para personas con discapacidad, el 29% menciona que deben utilizar lenguaje inclusivo en anuncios y campañas de marketing, mientras que solo el 28% de personas en nuestro país solicita la representación de distintos tipos de personas en los anuncios.
Desde Kantar vemos un México que esta trabajando no solo en luchar por los derechos de la comunidad LGBTQI+, sino en crear y fomentar una cultura que impulse la diversidad, equidad e inclusión (DEI), respetando y valorando las diferencias que nos hacen personas únicas así como garantizar la igualdad de oportunidades.
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