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06.12.2023
Smiles inaugura su primera oficina de atención al cliente presencial
El programa de fidelidad anunció la apertura de su primer centro atención presencial en el microcentro porteño.
La apertura de esta oficina de atención al cliente representa un hito importante en el compromiso de Smiles con sus clientes y socios estratégicos. Los viajeros y clientes del programa ahora podrán disfrutar de un espacio presencial especialmente diseñado para atender sus necesidades, resolver sus consultas y recibir asistencia personalizada en la planificación de sus viajes.
De esta forma, el programa de millas se fortalece en su modelo omnicanal sumando la oficina de atención al cliente, junto al servicio a través de WhatsApp y call center, para que cada cliente pueda utilizar el canal que le resulte más cómodo acorde a sus necesidades.
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Agencia: Bombay
Marca: Metlife méxico
Soporte: Tv - digital