Mediakits Comerciales
Directorios
Enlaces a medios del Mundo
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirNoticias
Research
El 65% de las habilidades laborales cambiará antes de 2030: cómo adaptarse al nuevo escenario
Buscar Noticias
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirMultimedia
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirRRHH
Empleos destacados
- Fefer MediaEjecutivo de ventas
- Fefer MediaAsistente de Medios
- InfinidadGrowth Marketer Leader
- MEDIAMAXJefe de Marketing
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirTarifas de publicidad
15.08.2023 por TOTALMEDIOS
Se viene el CX Day México 2023
Este 23 de agosto, los speakers explorarán cómo la IA y la digitalización están cambiando la forma en que las empresas gestionan las experiencias de sus clientes y colaboradores. El CX DAY es uno de los encuentros de negocios de Employee Experience (EX) y Customer Experience (CX) más importantes de América Latina.
El CX DAY es uno de los encuentros de negocios de Employee Experience (EX) y Customer Experience (CX) más importantes de América Latina, organizado por CX Events. Esta edición se llevará a cabo de manera presencial en Expo Santa Fe (Av. Santa Fe 270, Santa Fe, Álvaro Obregón), Ciudad de México.
Agenda
Este 23 de agosto, oradores expertos y keynote speakers explorarán cómo la IA y la digitalización están cambiando la forma en que las empresas gestionan las experiencias de sus clientes y colaboradores.
Se explorarán áreas cruciales que abordarán desde la optimización de la Gestión de la Experiencia en la era digital, hasta la implementación de Experiencias Conversacionales (como a través de WhatsApp), pasando por la transformación de la experiencia digital de los clientes y el papel fundamental de la Inteligencia Artificial en el contexto del EX y el CX.
Para ver la agenda completa del CX Day México 2023
Keynote Speaker
La ponente principal de CX Day México 2023 será Diane Magers, CCXP (Certified Customer Experience Professional), MS, MBA, fundadora y CEO de Experience Catalysts. Diane es una experta en facilitación y formación para ejecutivos de CX encargados de desarrollar y expandir programas de participación tanto para clientes como para colaboradores.
En esta edición, Magers abordará el potencial transformador de la IA para elevar las interacciones con los clientes y lograr una personalización excepcional. Además, compartirá valiosas perspectivas sobre la relevancia de comprender el impacto directo de la IA en el retorno de inversión (ROI), abarcando desde la optimización de operaciones hasta la exploración de nuevas vías de ingresos.
Registrarse
El CX Day México 2023 será una oportunidad única para reflexionar sobre el futuro de la Experiencia del Colaborador y la Experiencia del Cliente en la era de la inteligencia artificial y la digitalización. Durante el evento, destacados panelistas y oradores compartirán ideas innovadoras y estrategias prácticas para enfrentar los desafíos que se presentan en esta área.
Para registrarse en CX DAY México 2023: https://cxday2023.vfairs.com/es/registration-form
Patrocinan este CX Day México 2023: Qualtrics, Chattigo, Infobip, A+V, Zoho, Clientship, PWI, Kranon, Botmaker, WOWCX, NH Hotel Group part of Minor Hotels, Genesys y Kranon, Yoizen, Aiwifi, Ipsos y Atento.
Te puede interesar
Otras noticias del día
Empresarias
Cómo serán las cocinas en 2026: la propuesta de HÄFELE para el hogar moderno
HÄFELE presenta un nuevo manifiesto de diseño que marca el fin de las cocinas frías y minimalistas para dar paso a espacios más sensoriales, integrados y funcionales, donde la tecnología se oculta y el verdadero valor está en la experiencia del habitar. Ver más
Agencias
Grupo Alter participará en Media Day 2026 con una ponencia sobre la teoría de las 2i
La participación del grupo formará parte de la agenda de contenidos del evento y pondrá el foco en uno de los debates más relevantes para la industria actual: cómo integrar de manera más inteligente el mundo físico y el digital en la planificación de medios. Ver más
Medios
La Copa Mundial de la FIFA 2026 llega a Disney+ Plan Premium en Sudamérica
A través de ESPN se retransmitirán 30 partidos incluyendo, en cada país, la retransmisión de los partidos de la Selección, lo que garantiza una oferta atractiva para el público. Los fans también podrán disfrutar de los momentos más destacados de cada partido.
Ver más
“Los convocados de Naranja X”, la nueva campaña de Mercado McCann por la Copa del Mundo
Multimedios La Capital lanza L+, su nueva plataforma audiovisual con streaming, TV en vivo y contenido on demand
Strix designa nuevo Director de Negocios Corporativos para Argentina, Chile y Uruguay
GlobalLogic refuerza su apuesta por el talento IT argentino
Mercado Libre innova en vía pública con anuncios que se adaptan a cada consumidor en tiempo real
Las 100 mejores empresas en imagen de la Argentina
multimedia / campañas publicitarias
“Promo Lucchettineta”
Después de meses de convivencia entre la Lucchettineta y la familia Lucchetti, pasó lo inevitable: se encariñaron y juntos fueron por más. Así nació esta promo, con un acuerdo tan simple como tentador: la Lucchettineta se suma a todos los packs.