Mediakits Comerciales
Directorios
Enlaces a medios del Mundo
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirNoticias
Empresarias
Häfele reúne a distribuidores, fabricantes y profesionales en su primer Open House local
Empresarias
Tarjeta roja al desperdicio: la campaña que busca llevar la sostenibilidad a las previas del Mundial
Buscar Noticias
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirMultimedia
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirRRHH
Empleos destacados
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirTarifas de publicidad
15.08.2023 por TOTALMEDIOS
Se viene el CX Day México 2023
Este 23 de agosto, los speakers explorarán cómo la IA y la digitalización están cambiando la forma en que las empresas gestionan las experiencias de sus clientes y colaboradores. El CX DAY es uno de los encuentros de negocios de Employee Experience (EX) y Customer Experience (CX) más importantes de América Latina.
El CX DAY es uno de los encuentros de negocios de Employee Experience (EX) y Customer Experience (CX) más importantes de América Latina, organizado por CX Events. Esta edición se llevará a cabo de manera presencial en Expo Santa Fe (Av. Santa Fe 270, Santa Fe, Álvaro Obregón), Ciudad de México.
Agenda
Este 23 de agosto, oradores expertos y keynote speakers explorarán cómo la IA y la digitalización están cambiando la forma en que las empresas gestionan las experiencias de sus clientes y colaboradores.
Se explorarán áreas cruciales que abordarán desde la optimización de la Gestión de la Experiencia en la era digital, hasta la implementación de Experiencias Conversacionales (como a través de WhatsApp), pasando por la transformación de la experiencia digital de los clientes y el papel fundamental de la Inteligencia Artificial en el contexto del EX y el CX.
Para ver la agenda completa del CX Day México 2023
Keynote Speaker
La ponente principal de CX Day México 2023 será Diane Magers, CCXP (Certified Customer Experience Professional), MS, MBA, fundadora y CEO de Experience Catalysts. Diane es una experta en facilitación y formación para ejecutivos de CX encargados de desarrollar y expandir programas de participación tanto para clientes como para colaboradores.
En esta edición, Magers abordará el potencial transformador de la IA para elevar las interacciones con los clientes y lograr una personalización excepcional. Además, compartirá valiosas perspectivas sobre la relevancia de comprender el impacto directo de la IA en el retorno de inversión (ROI), abarcando desde la optimización de operaciones hasta la exploración de nuevas vías de ingresos.
Registrarse
El CX Day México 2023 será una oportunidad única para reflexionar sobre el futuro de la Experiencia del Colaborador y la Experiencia del Cliente en la era de la inteligencia artificial y la digitalización. Durante el evento, destacados panelistas y oradores compartirán ideas innovadoras y estrategias prácticas para enfrentar los desafíos que se presentan en esta área.
Para registrarse en CX DAY México 2023: https://cxday2023.vfairs.com/es/registration-form
Patrocinan este CX Day México 2023: Qualtrics, Chattigo, Infobip, A+V, Zoho, Clientship, PWI, Kranon, Botmaker, WOWCX, NH Hotel Group part of Minor Hotels, Genesys y Kranon, Yoizen, Aiwifi, Ipsos y Atento.
Te puede interesar
Otras noticias del día
Medios
La TV Pública, Peek Latam y AlphaX Sports unen fuerzas para la cobertura del Mundial 2026
La iniciativa, liderada por Nicolás Brandoni, creador de Peek Latam, se desarrolla en asociación con AlphaX Sports y en coproducción con Televisión Pública Argentina. La cobertura comenzó con el debut en Kansas con streamers y periodistas como Benja Calero, Pato, Mármol y Bisicleta, Frankillo y Alonso, Palmito y MDA Noticias. Ver más
Empresarias
Häfele reúne a distribuidores, fabricantes y profesionales en su primer Open House local
Häfele realizó la primera edición de su Open House en Argentina, un evento diseñado para que sus socios estratégicos accedan a un nuevo nivel de conocimiento del rubro. Más de 250 asistentes recorrieron diez islas interactivas guiadas por colaboradores de la empresa, donde se mostró el detrás de escena de cada una de las áreas que componen su operación.
Ver más
Campañas
Grupo Arcor presenta "Blockazo Mundial" y suma a Cofler Block Gold a su portafolio
Grupo Arcor, a través de su marca Cofler Block, presenta "Blockazo Mundial", una edición especial de 1 kilo de chocolate con maní inspirada en el espíritu mundialista, con un diseño exclusivo que incluye hinchas festejando, una cancha con el grito de gol, laureles y el sol de la bandera nacional. Ver más
VML LATAM presenta sus Cannes Contenders 2026
Monks presenta los proyectos de Latinoamérica que buscarán el oro en Cannes
El auge del micro-prime time: por qué las marcas ya no compran horarios sino momentos
Meta apuesta a la IA para redefinir las compras dentro de sus plataformas
¿Los argentinos somos los más intensos del planeta? Un estudio revela que 9 de cada 10 personas creen que sí
YouTube Shopping llega a la Argentina de la mano de Mercado Libre
multimedia / campañas publicitarias
"La mano de Galicia"
A través de imágenes generadas con inteligencia artificial, la campaña rememora aquel momento histórico desde una nueva interpretación y lo conecta con una promoción, que "da una mano" a sus clientes cuando juega Argentina y ofrece descuentos de hasta 25%.