Mediakits Comerciales
Directorios
Enlaces a medios del Mundo
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirNoticias
Buscar Noticias
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirMultimedia
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirRRHH
Empleos destacados
- HDS COMUNICACIONPASANTIA Estudiantes
- Empresa de via publicaAsistente de Area Comercial
- Primera impresionAdministracion
- Fefer MediaEjecutivo de ventas
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirTarifas de publicidad
15.12.2022 por TOTALMEDIOS
Las proyecciones para la industria digital en 2022, vistas con “el diario del lunes”
Interact, la asociación que nuclea empresas del ecosistema digital, les volvió a consultar a estos siete expertos en comunicación digital qué sucedió finalmente con el tema que auguraban iba a ser clave en el año. Algunas sorpresas, decepciones y muchas novedades.
Llega diciembre y con él los balances: ¿Explotó el metaverso? ¿Hubo una adopción masiva de las NFTs? ¿Escaló el social commerce? ¿Mejoró la gestión del (escaso) talento? Interact, la asociación que nuclea empresas del ecosistema digital, les volvió a consultar a estos siete expertos en comunicación digital qué sucedió finalmente con el tema que auguraban iba a ser clave en el año. Algunas sorpresas, otras decepciones y muchas novedades:
Empatía
Victoria Cole, CEO Wunderman Thompson Argentina & Chile:
Después de años duros, donde todas las personas fuimos más empáticas y solidarias, pensé que en 2022 ibamos a ser aún mejores… pero me equivoqué. Creo que hay cosas que volvieron para atrás. Tenemos todavía mucha oportunidad de empatizar, primero con nosotros mismos, siendo más compasivos y amorosos, y después con los demás, poniéndonos en el lugar del otro, sin juzgar, escuchando activamente, trabajando colaborativamente y aprendiendo cuando nos equivocamos.
Gestión general del talento
Ezequiel Arslanian, Managing Director Accenture Song Hispanoamérica:
Sigo pensando que fue el gran tema del año. Recién ahora estoy viendo un mayor equilibrio frente a la demanda desbordada de talento que hubo durante todo el 2022. De hecho, estamos viendo una baja en esta dinámica a nivel global. Esto no quiere decir que se terminó, pero por lo menos no vemos el nivel de locura que presenciamos durante los últimos dos años. Ha bajado el attrition, se ha revalorizado la carrera o ciertas cuestiones referentes a trabajar en compañía, y también se han equiparado los modelos de compensación.
Social Commerce. Las integraciones de marketplace y gateway de pagos en las redes
Federico Viciano, Co-Founder & Director Dual - Agencia Digital
A nivel local, no hubo grandes avances en lo que respecta a integraciones de gateways de pagos a las principales redes sociales. Solo hubo adelantos en India; vale destacar que este país asiático es que tiene mayor número de usuarios del mundo y le sigue Brasil, donde en 2020 ya habilitaron ciertos movimientos de dinero por WhatsApp. De TikTok tampoco hubo grandes novedades en integraciones y vinculaciones con la compra online.
Vinculado al Social Commerce, lo que vimos son algunas nuevas herramientas para gestionar Live Commerce. En Argentina puntualmente, tampoco fue un "boom", pero sí vimos algunas acciones con marcas que se animaron a probarlo, y recientemente hubo algunos ejemplos en el Cyber Monday.
Web3
Francisco di Paola, CEO en di Paola Latina
Es interesante ver cómo en un momento donde las cripto están en una crisis gigante e inclusive hace pocas semanas desapareció de la noche a la mañana uno de los grandes líderes, la blockchain como tecnología está más viva que nunca. Fue un año en el que nacieron miles de proyectos relacionados a cosas increíbles y otras que no sabemos muy bien para qué. Claramente, mucho de lo que vimos nacer quedará en una promesa pero muchos serán grandes proyectos en el futuro.
Las marcas que se animaron fueron varias, aún sin grandes resultados, pero por ejemplo se empezaron a ver artículos de lujo venderse solo digitalmente. En mi opinión todavía las estrategias están en modo beta y no del todo mainstream. Pero claramente fue un año en el que la Web3 llegó a oídos de mi mamá, por lo que falta muy poco para que sea masivo.
Exportación
Alan Levy, Presidente UO Solutions Group:
2022 fue un gran año en lo relacionado a la exportación de servicios basados en el conocimiento. Según encuestas realizadas, más de la mitad de los socios de Interact tuvieron ventas de algún tipo en el exterior. Un dato curioso es la diferencia salarial entre quien habla más de un idioma y quien no lo hace (principalmente inglés) lo que da cuenta de que las empresas internacionalizadas o exportadores logran generar mejores recursos económicos traducidos en subas salariales que impactan a toda la industria.
Nuevas plataformas, herramientas, o universos como el metaverso, donde convivan lo digital y lo físico
Juan Soprano, VP, Managing Director, SS LATAM en R/GA:
Durante la pandemia vimos cómo escaló el consumo, sobre todo a través de las plataformas digitales. Ahora que el mundo volvió a un modelo más híbrido, los ingresos de empresas como Facebook, Google, Amazon provenientes de la publicidad digital y del e-commerce se han retraído. Ante este contexto, y en una situación de recesión global, era lógico que tuvieran que ajustar sus estructuras para lograr mantener sus números.
Esto, obviamente, generó un fuerte impacto en la innovación, que suele ser una de las primeras variables sobre la que las empresas ajustan. Por eso, la inversión en los desarrollos relacionados con el metaverso y las nuevas tecnologías se vio disminuida.
Lo mismo sucedió con las marcas. Si bien pudimos ver que algunas empezaron a experimentar en estos universos o con activos como los NFTs, el ritmo fue mucho más lento en relación a lo que podíamos proyectar a principio de año. Solo algunas empresas empezaron a explorar estos espacios, por lo que la maduración en el uso de esta tecnología sigue manteniéndose en una instancia inicial.
Data aplicada a las soluciones de comunicación
Matías Gancedo, Digital Media Lead en RAPP Argentina
La utilización de la data en torno a la industria de la comunicación está encontrando un camino de crecimiento sólido. El campo no es valorado solo por las agencias en su rol de evangelización, sino también por las estructuras de clientes que están al tanto de la importancia que las estrategias user centric pueden tener.
De la teoría a la acción, son tres los grandes pilares que han escalado en madurez: automatización tecnológica, de manera que hay decisiones que se “descomplejizan”, como por ejemplo la selección de ubicaciones ideales para un anuncio; estrategias de data collection, con el objetivo de tener un entendimiento profundo de las audiencias propias, los contactos ya no son aislados, cada vez son más las marcas que están preparadas para comunicar de forma estable al cliente a lo largo de todo su ciclo de vida. Por último, la creatividad basada en data y media: ya no se habla de un único mensaje aplicado a un target genérico, sino que las capacidades tecnológicas nos permiten tener un entendimiento granular de nuestras audiencias e impactar al usuario correcto, en cada momento de su journey de consumo con el mensaje funcionalmente indicado.
En esta nota:
Empatía
Después de años duros, donde todas las personas fuimos más empáticas y solidarias, pensé que en 2022 ibamos a ser aún mejores… pero me equivoqué. Creo que hay cosas que volvieron para atrás. Tenemos todavía mucha oportunidad de empatizar, primero con nosotros mismos, siendo más compasivos y amorosos, y después con los demás, poniéndonos en el lugar del otro, sin juzgar, escuchando activamente, trabajando colaborativamente y aprendiendo cuando nos equivocamos.
Gestión general del talento
Ezequiel Arslanian, Managing Director Accenture Song Hispanoamérica:
Sigo pensando que fue el gran tema del año. Recién ahora estoy viendo un mayor equilibrio frente a la demanda desbordada de talento que hubo durante todo el 2022. De hecho, estamos viendo una baja en esta dinámica a nivel global. Esto no quiere decir que se terminó, pero por lo menos no vemos el nivel de locura que presenciamos durante los últimos dos años. Ha bajado el attrition, se ha revalorizado la carrera o ciertas cuestiones referentes a trabajar en compañía, y también se han equiparado los modelos de compensación.
Social Commerce. Las integraciones de marketplace y gateway de pagos en las redes
Federico Viciano, Co-Founder & Director Dual - Agencia Digital
A nivel local, no hubo grandes avances en lo que respecta a integraciones de gateways de pagos a las principales redes sociales. Solo hubo adelantos en India; vale destacar que este país asiático es que tiene mayor número de usuarios del mundo y le sigue Brasil, donde en 2020 ya habilitaron ciertos movimientos de dinero por WhatsApp. De TikTok tampoco hubo grandes novedades en integraciones y vinculaciones con la compra online.
Vinculado al Social Commerce, lo que vimos son algunas nuevas herramientas para gestionar Live Commerce. En Argentina puntualmente, tampoco fue un "boom", pero sí vimos algunas acciones con marcas que se animaron a probarlo, y recientemente hubo algunos ejemplos en el Cyber Monday.
Web3
Francisco di Paola, CEO en di Paola Latina
Es interesante ver cómo en un momento donde las cripto están en una crisis gigante e inclusive hace pocas semanas desapareció de la noche a la mañana uno de los grandes líderes, la blockchain como tecnología está más viva que nunca. Fue un año en el que nacieron miles de proyectos relacionados a cosas increíbles y otras que no sabemos muy bien para qué. Claramente, mucho de lo que vimos nacer quedará en una promesa pero muchos serán grandes proyectos en el futuro.
Las marcas que se animaron fueron varias, aún sin grandes resultados, pero por ejemplo se empezaron a ver artículos de lujo venderse solo digitalmente. En mi opinión todavía las estrategias están en modo beta y no del todo mainstream. Pero claramente fue un año en el que la Web3 llegó a oídos de mi mamá, por lo que falta muy poco para que sea masivo.
Exportación
Alan Levy, Presidente UO Solutions Group:
2022 fue un gran año en lo relacionado a la exportación de servicios basados en el conocimiento. Según encuestas realizadas, más de la mitad de los socios de Interact tuvieron ventas de algún tipo en el exterior. Un dato curioso es la diferencia salarial entre quien habla más de un idioma y quien no lo hace (principalmente inglés) lo que da cuenta de que las empresas internacionalizadas o exportadores logran generar mejores recursos económicos traducidos en subas salariales que impactan a toda la industria.
Nuevas plataformas, herramientas, o universos como el metaverso, donde convivan lo digital y lo físico
Juan Soprano, VP, Managing Director, SS LATAM en R/GA:
Durante la pandemia vimos cómo escaló el consumo, sobre todo a través de las plataformas digitales. Ahora que el mundo volvió a un modelo más híbrido, los ingresos de empresas como Facebook, Google, Amazon provenientes de la publicidad digital y del e-commerce se han retraído. Ante este contexto, y en una situación de recesión global, era lógico que tuvieran que ajustar sus estructuras para lograr mantener sus números.
Esto, obviamente, generó un fuerte impacto en la innovación, que suele ser una de las primeras variables sobre la que las empresas ajustan. Por eso, la inversión en los desarrollos relacionados con el metaverso y las nuevas tecnologías se vio disminuida.
Lo mismo sucedió con las marcas. Si bien pudimos ver que algunas empezaron a experimentar en estos universos o con activos como los NFTs, el ritmo fue mucho más lento en relación a lo que podíamos proyectar a principio de año. Solo algunas empresas empezaron a explorar estos espacios, por lo que la maduración en el uso de esta tecnología sigue manteniéndose en una instancia inicial.
Data aplicada a las soluciones de comunicación
Matías Gancedo, Digital Media Lead en RAPP Argentina
La utilización de la data en torno a la industria de la comunicación está encontrando un camino de crecimiento sólido. El campo no es valorado solo por las agencias en su rol de evangelización, sino también por las estructuras de clientes que están al tanto de la importancia que las estrategias user centric pueden tener.
De la teoría a la acción, son tres los grandes pilares que han escalado en madurez: automatización tecnológica, de manera que hay decisiones que se “descomplejizan”, como por ejemplo la selección de ubicaciones ideales para un anuncio; estrategias de data collection, con el objetivo de tener un entendimiento profundo de las audiencias propias, los contactos ya no son aislados, cada vez son más las marcas que están preparadas para comunicar de forma estable al cliente a lo largo de todo su ciclo de vida. Por último, la creatividad basada en data y media: ya no se habla de un único mensaje aplicado a un target genérico, sino que las capacidades tecnológicas nos permiten tener un entendimiento granular de nuestras audiencias e impactar al usuario correcto, en cada momento de su journey de consumo con el mensaje funcionalmente indicado.
Te puede interesar
Otras noticias del día
Agencias
Magnética realizó la producción integral de la Convención Ventas 2026 de Nestlé
Magnética estuvo a cargo de la producción integral de la Convención Ventas 2026 y GEN de Nestlé, orientada a alinear a su fuerza comercial y distribuidores con los objetivos de negocio para este año. La agencia desarrolló una propuesta 360° que incluyó estrategia, narrativa creativa, producción técnica y activaciones de marca. Ver más
Premiaciones
Gran Meliá Iguazú y Casa Lucía fueron nominados a los World Travel Awards 2026
Gran Meliá Iguazú y Casa Lucía Member of Meliá Collection fueron nominados en distintas categorías de los WTA. Mientras el hotel ubicado junto a las Cataratas del Iguazú suma cinco nominaciones, Casa Lucía vuelve a competir como Mejor Hotel de Argentina tras haber obtenido ese reconocimiento en la edición anterior. Ver más
Empresarias
Zurich recaudó $8,5 millones para becas educativas en el Abierto del Centro
En el marco de la 94° edición del Abierto del Centro, Zurich Insurance Group llevó adelante una nueva edición de su iniciativa Hoyo Solidario, a través de la cual recaudó $8.500.000 destinados a un programa de la Fundación Integrar, orientado a acompañar la formación terciaria y universitaria de jóvenes en situación de vulnerabilidad. Ver más
Cetol acerca una serie de tips para llevar la madera a tonos que se ponen nuevamente de moda
Llega el Social Media Day Buenos Aires 2026
Viviana Canosa y Fabián Doman llegan a elnueve
Ranking de Great Place To Work: cuáles son las industrias con mejor clima laboral y qué empresas las lideran
Franco Colapinto calienta motores en Mercado Libre antes del histórico Roadshow en Buenos Aires
Urbana Play realizó una cobertura especial del lanzamiento de Renault Boreal en la previa del show de Ricky Martin
multimedia / campañas publicitarias
"Té Negro"
La América y Té La Virginia presentan los dos nuevos comerciales de los “Coatíes que buscan comida para tomar el té”. Estas nuevas historias forman parte de una campaña que contará con más piezas que irán saliendo en las próximas semanas.
Gatorade - Springtime y TBWA - "Trust What's Inside"
Agencia:Springtime y tbwa
Marca:Gatorade
Soporte:Tv y web