NZR organizó un evento en Rosario para CEO's y Directores
De la mano de la agencia NZR, el equipo de Destí estuvo en Rosario, Provincia de Santa Fe. En una reunión pensada para CEO's y Directores líderes de compañías se propuso un debate y reflexión grupal e individual sobre la importancia de la experiencia como sostén y motor del negocio.
Con la participación de un grupo de 35 empresarios de diversas industrias, a lo largo del encuentro se desarrollaron posibles respuestas a preguntas que interpelaron a los asistentes: ¿Cómo impulsar la mejora continua del negocio con enfoque customer centric? ¿Cómo diseñar y custodiar la experiencia de nuestros clientes para que nos elijan una y otra vez? ¿Cómo puede conducir el management los cambios necesarios para que el negocio escuche y accione la voz del cliente?
En este contexto de mirada interna y reflexión, Connie Demuru y Tati Stanislawowski de Destí, resaltaron el valor de la pregunta como impulso de nuevos puntos de vista, que pueden abrir conversaciones y habilitar la transformación consciente de las compañías y sus modelos de gestión.
Luis Nazer, empresario de más de 40 años de profesión y dueño de la agencia NZR, y Nadia Nazer directora de NZR, fueron los anfitriones de esta jornada y junto al team de liderazgo de Destí, homenajearon a cada asistente con una experiencia diferente que les permitió llevarse ideas y acciones concretas para implementar en cada una de sus empresas.
De esta manera la experiencia del cliente estuvo en el centro del debate jerarquizando su impacto en el desarrollo presente y futuro de los negocios, para diferentes categorías de productos y servicios y considerando diversos perfiles de empresas y clientes.
