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04.11.2021
Movistar relanza su campaña Gigapoderes
La compañía renueva el beneficio para todos los clientes de la compañía que tengan un plan con factura: los clientes individuales podrán hacerlo desde la aplicación Mi Movistar y clientes del segmento empresas desde la aplicación Mi Movistar Empresas.
“Gigapoderes” busca potenciar y complementar el beneficio de “Pasá Gigas”, lanzado en noviembre del 2018 y de “Guardá Gigas”, en julio del 2020, dos beneficios totalmente gratuitos y únicos en la industria. De esta manera, Movistar es la primera operadora que le brinda a sus clientes el poder de utilizar sus datos como quieran, de forma completamente gratuita.
Para acceder a la propuesta, disponible para todos los clientes con factura: los clientes individuales desde la App Mi Movistar y clientes del segmento empresas desde la App Mi Movistar Empresas, lo primero que se debe hacer es ingresar a la aplicación e ir a la sección “Cuenta”. Una vez allí, ir al apartado “Servicios”, donde encontrarán “Pasá Gigas”. Sólo se deberá introducir la cantidad de gigas que desea transferir y luego colocar el número de línea del cliente receptor, a quien le llegará un mensaje de texto confirmando la transacción. El máximo de gigas que el cliente dador podrá transferir es del 80% de los datos que tenga disponibles en su plan, al momento de la operación. De este modo, los clientes Movistar podrán compartir sus gigas con quien quieran y cuando quieran.
"Guardar gigas" también es fácil y súper simple. Dentro de la app en la sección "Cuenta", se deberá hacer clic en el botón "Guardá Gigas" y ¡listo! El usuario encuentra un SMS avisando que se han guardado los gigas sobrantes del mes en curso. Esta acción se puede realizar en cualquier momento del período, y la aplicación recordará que se deberá pasar los gigas sobrantes para el próximo mes. Al siguiente, los primeros gigas en uso, serán los guardados del período anterior.
Con este beneficio, la compañía otorga a sus clientes en empoderamiento en torno a sus gigas, para que dispongan de ellos de acuerdo a su conveniencia. Pueden guardar los gigas que les sobran a fin de mes para el mes siguiente o pasarle gigas a otro cliente Movistar.
A su vez, desde las apps Mi Movistar o Mi Movistar Empressas, se podrán controlar los consumos en cualquier momento, ingresando en "Cuenta", sección "Consumo" donde se visualizarán los gigas guardados y la nueva fecha de vencimiento. Una vez agotados los gigas almacenados, llegará un SMS avisando que se comienzan a usar los gigas del plan.
Con esta iniciativa, Movistar suma beneficios diferenciadores, a los que ya viene lanzando: “Conexión Segura Hogar”, “Movistar TV y Movistar Play”, “Movistar Fibra”, “Tu Plan Ideal”, “Plan Canje”, “TestDrive”, “Paquetizate”, “Movistar FRI Music”, “Club Movistar”, etc.; todos ellos basados en eficientizar el servicio de sus clientes y en línea con los últimos avances del mercado mundial, para que puedan disfrutar siempre de una experiencia inigualable en comunicaciones integradas, evidenciando así estar a la vanguardia en la industria y ser líder en tecnología.
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