MENU
Canal 26
  1. Home
  2. Capacitación
Buscar Noticias
OSA Argentina
22.09.2021  por TOTALMEDIOS

Clare Muscutt hablará en el CX Day México

La autora y CEO de Women in CX Clare Muscutt (WiCX) será la Keynote speaker de la primera jornada del CX Day México 2021, y hablará de “El ascenso de las máquinas: aumentar la humanidad a través del diseño centrado en el ser humano”.

El CX Day México 2021, se celebrará en formato online los días 22 y 23 de septiembre. En su presentación Clare Muscutt explicará los tres pilares fundamentales para mejorar la experiencia de los clientes y los empleados de manera que las empresas sean más prósperas: las personas, los procesos y la tecnología.

Además, durante su disertación en el CX Day Argentina 2021, Clare Muscutt hablará acerca de cómo las iniciativas de "transformación" digital pueden ser más un obstáculo que una ayuda, "perturbando" a las mismas personas a las que debían servir. ¿Cómo revertir esto?
Kantar IBOPE Media
También revelará cómo lidiar con las quejas por “falta de humanidad”, y que se puede hacer para diseñar experiencias tecnológicas que las personas realmente puedan aprovechar.

Clare Muscutt es la fundadora de Women in CX, la primera comunidad de miembros en línea del mundo para las mujeres vinculadas profesionalmente a la Experiencia de cliente. En la red se busca crear redes, colaborar, compartir, aprender y apoyarse mutuamente; Aumentando colectivamente la confianza, las perspectivas profesionales y la prosperidad personal.

Seguí este enlace para registrarte al CX Day México 2021.
En esta nota:
CX Day México
Clare Muscutt

Te puede interesar

Se viene el CX Day México 2023

Se realizó el CX Day México edición 2022

México será sede de una nueva edición del CX DAY 2022

NP CX Day 2021: La Experiencia del nuevo cliente conquistó México

Llega una nueva edición del CX Day México

Otras noticias del día

Empresarias

Sidra 1888 vuelve a decir presente en una nueva temporada del Abierto de Palermo

La marca de sidra vuelve a ser protagonista junto a La Natividad - La Dolfina para llevar su frescura característica y su calidad a la fecha más esperada del polo, acompañando a quienes eligen lo mejor en nuevos momentos de disfrute dentro y fuera de la cancha. Ver más

Medios

La Fiesta ¡FA! debutó en el Movistar Arena ante un estadio colmado y anunció su próxima edición para el 2026

La Fiesta ¡FA! celebró su debut en el Movistar Arena con localidades agotadas y un espectáculo que reunió música en vivo, invitados sorpresa y más de 15 artistas en escena. Tras el éxito del 2 de diciembre, el proyecto confirmó una nueva edición para el 7 de junio de 2026 y anunció dos especiales televisivos para el 24 y el 31 de diciembre, en formato de transmisión en vivo. Ver más

Agencias

Nuevo Vice President/Area Director Latin América de IAA Latam

La International Advertising Association anunció la designación de Valentín Bueno como nuevo Vice President/ Area Director para la región Latinoamericana, desde donde liderará la agenda estratégica y la coordinación entre los capítulos locales. Con este nombramiento, además, se incorpora al Leadership Team global de la organización. Ver más

multimedia / campañas publicitarias

Tu cuenta de hoy, pensando en mañana

Agencia: Marca: Prex Soporte:

Prex presenta “Tu cuenta de hoy, pensando en mañana”, una campaña 360° que marca su décimo aniversario y destaca la evolución de la fintech junto a los usuarios uruguayos. Desarrollada internamente y producida por Pardelion Films, la propuesta pone en foco la cercanía, la innovación y el rol de Prex en la transformación de las finanzas digitales del país.

“Eclipsados”

Agencia:Isla

Marca:Ypf

Soporte:Tv, redes sociales, vía pública

"Qué lindo es que sea fácil, qué lindo es poder"

Agencia:Nx lab

Marca:Naranja x

Soporte:Tv y web

"Un minuto de no silencio"

Agencia:Fundación vicki bernadet

Marca:Oglivy españa

Soporte:Tv y web

"Not para Fantasmear"

Agencia:Febrero made

Marca:Tvs motos argentina

Soporte:Tv y web

Ver todos
Suscribite a nuestro canal