CX en la era de la Omnicanalidad en el Digital Media Summit 2021 de Amdia
Este año el evento organizado por la comisión de Digital Media de amdia hará foco en el desafío de cuidar a los clientes a través de los datos, la tecnología y la comunicación. El encuentro se realizará el próximo miércoles 8 de septiembre, de 10 a 12:30 hs Argentina.
A continuación, descubrí la lista de oradores y casos de negocio que se presentarán en el Digital Media Summit 2021:
Bloque 1: Customer experience en el ecosistema B2B
Marcela Semidubarsky (Gerente de marketing - American Express Corporate)
Anahi Traba (Chief Business Transformation Officer - Sullair)
Eli Frias (General manager - Uber)
Modera: Juan Pablo Tricarico (Business Development Director & Owner Virtual Agora - Board Member Amdia)
Bloque 2: Cómo integrar las experiencias del mundo presencial con el mundo digital y viceversa
Paula Natale (Gerente de publicidad y marketing - Renault)
Ezequiel Maratea (Coordinador Visión del Cliente - Banco Ciudad)
Fátima Carnero (Head of Marketing - Farmacity)
Modera Brenda di Fabrizio (Ecommerce manager - Whirpool)
Casos de negocio
Ariel Levi (CMO - Iunigo) / Modera Diego Lema (Director & founder - Orsonia)
Guillermo Felice (Country Manager Argentina - Whirpool) / Modera Martina Gonzalez (gerente de marketing - EQUIFAX)
Es un evento libre y gratuito pero con cupos limitados.
DIGITAL MEDIA SUMMIT 2021
CUÁNDO:
Miércoles 8 de septiembre de 10.00 a 12.30 hs GMT3.
DÓNDE:
Más información: digitalmediasummit.com.ar e inscripciones aquí.
SPONSORS:
VTEX
OMINT
LION AGENCY
APOYAN:
CACE - IAB INTERACT - ABE - ASOCIACIÓN ARGENTINA DE PUBLICIDAD MMA - CÁMARA ARGENTINA DE CENTRO DE CONTACTOS - CAA -AMCHAM
ORGANIZA:
DIGITAL MEDIA by AMDIA
