Mediakits Comerciales
Directorios
Enlaces a medios del Mundo
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirNoticias
Buscar Noticias
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirMultimedia
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirRRHH
Empleos destacados
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirTarifas de publicidad
21.07.2021 por TOTALMEDIOS
Vuelve el CX Day Argentina 2021: La experiencia del nuevo cliente
Los días 25 y 26 de agosto se celebrará vía streaming, la cuarta edición del CX Day Argentina 2021, que en esta ocasión abordará un tema fundamental para este tiempo marcado por la pandemia de Covid 19.
El Keynote speaker para esta edición del CX Day Argentina 2021 será Adam Toporek, quien hablará de cómo las organizaciones más exitosas entienden que la transformación digital es crucial para ofrecer las mejores experiencias a los clientes. Sin embargo, la transformación digital no es un objetivo en sí mismo; es una herramienta que debe utilizarse para crear un viaje del cliente emocionalmente impactante.
• La ciencia que hay detrás de las emociones del cliente y por qué los "momentos humanos" son los más importantes.
• Cómo las molestias en el viaje del cliente pueden crear picos de emociones negativas que a menudo definen una experiencia.
• Cómo maximizar el impacto de la experiencia de los empleados en la experiencia del cliente.
Además de Adam Toporek, contarán con la participación de disertantes pertenecientes a varias organizaciones de la región, quienes te contarán cómo lograron el éxito en medio de las dificultades. Entre las compañías que estarán presentes en esta nueva edición del CX Day Argentina 2021 podemos mencionar a Medallia, Salesforce, Kenwin, Zenvia, Zoho, Freshworks y Atento, entre otras.
https://argentina.cx-events.com/
Te puede interesar
Otras noticias del día
Campañas
draftLine AR presentó “Te la mereSED”, la nueva campaña de verano de Brahma
draftLine AR presentó junto a Brahma la campaña de verano “Te la mereSED”, una propuesta que resignifica el concepto de la “sed de Brahma” y lo vincula al merecimiento y al disfrute propio de la temporada, con una pieza audiovisual dirigida por Tomás Quartino y música de Luck Ra. Ver más
Campañas
Humo Rojo desarrolló junto a Fundación Multipolar una campaña con foco social
El trabajo partió de una premisa simple y potente: muchas de las personas que hoy viven en la calle tuvieron una vida laboral activa, pero dejaron de estar en el radar de quienes pueden ofrecerles una oportunidad. La campaña, desarrollada a partir del insight "Hacer visible lo invisible", bajo la producción de Casta Diva, busca correr el foco del prejuicio para ponerlo en acción. Ver más
Campañas
De la mano de Gloss, Cocos lanza una campaña protagonizada por Santi Maratea
Cocos presentó junto a Gloss la campaña “Manoteá para vos”, protagonizada por Santi Maratea, una propuesta que toma un concepto instalado en redes sociales para promover la educación financiera desde un lenguaje cotidiano y accesible, poniendo el foco en la toma de control de las finanzas personales. Ver más
Alegorix amplía su red DOOH en salud y suma a Baby Dove en centros médicos estratégicos
Netflix presentó sus estrenos de series, películas y juegos para 2026
ReelShort lanza “Cómo deshacerse de una estrella de fútbol”
Comienza el Festival de Jesús María 2026 con transmisión de la TV Pública
Warner rechaza oferta de Paramount y apuesta por Netflix
Jey Mammon vuelve a la televisión con “Sábados con Jey” por Canal 9
multimedia / campañas publicitarias
Te la mereSED
draftLine AR presentó junto a Brahma la campaña de verano “Te la mereSED”, una propuesta que resignifica el concepto de la “sed de Brahma” y lo vincula al merecimiento y al disfrute propio de la temporada, con una pieza audiovisual dirigida por Tomás Quartino y música de Luck Ra.