MENU
Canal 26
  1. Home
  2. Research
Buscar Noticias
PHD Argentina
Share on whatsapp
08.10.2020

La Generación Z irrumpe en el comercio electrónico

En México, las compras de este grupo estuvieron impulsadas por las mujeres, cuyas transacciones durante el aislamiento crecieron 450% en comparación al mismo período del año pasado. Según datos de Linio este segmento fue el que más creció en pandemia. 

La Generación Z comienza a cobrar un papel cada vez más relevante dentro del comercio electrónico; los jóvenes de este grupo, quienes nacieron entre 1997 y 2003, tienen ya mayor independencia financiera y por lo tanto, toman decisiones de consumo mucho más informadas y analizadas. Tan solo en Linio, durante el confinamiento*, los nuevos usuarios entre 18 y 24 años incrementaron en casi el 400% a nivel regional comparado con el año anterior.

La tendencia de crecimiento a triple dígito también se visualiza en las transacciones, y aunque la tendencia es parecida entre hombres y mujeres, encontramos que el incremento fue de 560% para mujeres, mientras que para los hombres fue de 280% en nuevos usuarios dentro de los 5 países donde Linio tiene presencia, lo que indica que hay mucho mayor interés y decisión de compras entre este sector.
Es bien sabido que esta generación tiene una estrecha relación con sus dispositivos móviles y las redes sociales; de acuerdo con cifras de GlobalWebIndex para América Latina, los también llamados centennials, pasan 4 horas con 03 minutos al día en redes sociales y tienen hasta 9 cuentas en diferentes plataformas, resalta también que entre sus motivos para conectarse a ellas se encuentran la búsqueda de productos y el ampliar su red laboral.

La firma de investigación, también expone algunas de sus actitudes globales luego del confinamiento, por ejemplo, más del 80% está preocupado por las repercusiones en la economía global, 77% por la de su país, pero solo 44% por sus finanzas personales; además, 79% considera que luego del aislamiento es importante que las marcas tengan un comportamiento más sustentable.

Nuevos usuarios mexicanos

Siguiendo la línea regional, en México los nuevos usuarios centennials, aumentaron en triple dígito (397%), al igual que las transacciones, sin embargo, estas compras están realmente impulsadas por las mujeres, quienes realizaron casi 450% más transacciones que el año pasado. Por lo que la Generación Z se posiciona como la nueva gran potencia del e-commerce en el país y la región.
Pero hay una agradable sorpresa, los nuevos usuarios de la generación de los Baby Boomers, nacidos entre 1955 y 1963, tuvieron un inesperado incremento del 126% y aunque podrían parecer totalmente diferentes, las mujeres de esta generación también potenciaron las compras mucho más que los hombres durante los últimos 4 meses con un pico de compras en mayo.

Durante el aislamiento, los Baby Boomers también aprendieron otros trucos digitales como ver series en streaming, escuchar más audiolibros, podcasts y pasar más tiempo en redes sociales para conectarse con sus seres queridos, lo que indica que lejos de descartarlos, esta generación también debería estar en el centro de atención de toda la economía digital.

Los comercios electrónicos tienen que pasar rápidamente del asombro a la acción para lograr captar a todo el rango de nuevos usuarios sin descuidar a los habituales, hacer los procesos de compra más fáciles, enfocados al canal móvil y los pagos sin contacto. En Linio, todos los tipos de usuarios, desde los más jóvenes hasta los mayores, tienen asegurada una experiencia de compra sencilla, segura y conveniente.

Fuentes:
*Abril, mayo y junio
Global Web Index, Linio
 
En esta nota:
Generación Z
linio

Te puede interesar

Radiografía de la Generación Z: cuáles son sus principales motivaciones

La Generación Z busca gastar más en moda, películas y recitales

"Tu casa está más viva que nunca, escúchala", de The Juju México para Linio

Otras noticias del día

Research

Teads revela tendencia de consumo en el mercado automotor

Teads presentó los resultados de un estudio global realizado en ocho países alrededor del mundo que involucró a 1.900 consumidores de automóviles, para revelar las tendencias de consumo que impulsan las compras de vehículos eléctricos. Ver más

Agencias

Cambios en la cúpula de Leo Burnett México

Juan Monroy, con una trayectoria de más de 7 años en el Grupo en distintas posiciones directivas en Colombia y México, fue nombrado nuevo CEO de la agencia. Horacio Navarro, que ocupaba el cargo de CEO de Leo Burnett México, dejará la compañía para emprender nuevos proyectos profesionales.
Ver más

Medios

Con el superclásico chileno comienza el Torneo Internacional de Verano por STAR+

Los suscriptores de Star+ podrán disfrutar de esta competencia internacional en La Plata, Argentina, que arrancará con un partido entre Colo-Colo vs. Universidad de Chile. Participarán equipos argentinos y chilenos, desde el viernes 14 hasta el martes 25 de enero.
Ver más

multimedia / campañas publicitarias

Team Verano/Team Invierno

Agencia: Alegría agencia Marca: Telecom - personal Soporte: Digital - tv - radio - vp

Creada por la agencia Alegría plantea un divertido enfrentamiento entre el Team Verano y el Team Invierno para anunciar los 10 Gigas de regalo para que sus clientes se conecten adentro y afuera de sus hogares.

Ranking Anunciantes

Agencia: Admetricks

Marca: -

Soporte: -

“Happy Pay”

Agencia: Geometry colombia

Marca: Coca-cola y mcdonald's

Soporte: Tv y web

"Juntadita"

Agencia: Fight

Marca: Sidra real

Soporte: Tv y web

"100 años"

Agencia: Draftline

Marca: Andes

Soporte: Tv y web

Ver todos
Suscribite a nuestro canal