Mediakits Comerciales
Directorios
Enlaces a medios del Mundo
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirNoticias
Capacitación
Génesis de un Futuro Digital se presenta en la 50 Feria Internacional del Libro de Buenos Aires
Empresarias
Mastercard designa a Florencia Solazzi como nueva Cluster Leader para Argentina y Uruguay
Buscar Noticias
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirMultimedia
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirRRHH
Empleos destacados
- HDS COMUNICACIONPasantes p realización audiovisual
- HDS COMUNICACIONPASANTIA Estudiantes
- Empresa de via publicaAsistente de Area Comercial
- Primera impresionAdministracion
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirTarifas de publicidad
22.05.2020 por TOTALMEDIOS
Consumo online en época de Coronavirus: 5 claves para hacer compras eficientes
Más de 2 millones de nuevos usuarios eligieron el canal online para hacer sus compras en lo que llevamos de aislamiento obligatorio en el país. El 31% de los argentinos declara haber incrementado sus compras online, según cifras reveladas por Kantar Insights.
En principio alimentos, bebidas y productos farmacéuticos fueron las categorías más requeridas, pero a medida que la cuarentena avanza y los usuarios se familiarizan con las plataformas, otros productos están siendo demandados por los argentinos, como insumos de oficina y pequeños electros para equipar la casa para el trabajo remoto, muebles, artefactos para el hogar, entre otras categorías.
Muchas personas son nuevas en esta forma de consumir. El 90% de los nuevos usuarios argentinos que se volcaron al canal online son personas adultas que antes huían de Internet, según datos de la Cámara de Comercio Argentina, por lo que no solo han tenido que familiarizarse con el canal de compra, sino también con las múltiples plataformas y alternativas para llevar adelante una experiencia de compra positiva.
A los recaudos básicos sobre seguridad de la página y pasarelas de pago, hay que tener en cuenta también que la tienda cumpla con las normativas vigentes durante el COVID-19.
Desde HOP comparten 5 claves para llevar adelante compras eficientes:
- Verificar que la página es segura: Muchas empresas se han volcado al canal online como opción para continuar vendiendo durante la cuarentena. Por eso sugerimos verificar que la navegación está protegida y que tus datos no son públicos. ¿Cómo? Verificando que en la barra de direcciones (donde está la url del sitio) aparezca un candado cerrado
- Stock de productos y compras anticipadas: es importante revisar si el producto tiene stock y, en caso de pre venta, consultar cuáles son los tiempos estimados de entrega. Otra opción disponible es realizar compras anticipadas. Esto aplica sobre todo para el rubro de moda y colecciones nuevas de ropa y/o calzados. Lo importante es tener en cuenta los plazos para disponer del producto. Para compras de alimentos, muchas veces desde la tienda online te ofrecen reemplazar el producto seleccionado por otro similar (precio, calidad). Es importante saber si tenés la opción de seleccionar esta forma de comprar.
- Utilizar métodos de pago seguros: las plataformas ofrecen diferentes métodos de pago para llevar adelante la transacción. Revisá que trabajen con bancos o plataformas de pago online seguras.
- Entrega: recibir el envío en el hogar hoy es la opción más frecuente, pero si vas a salir a comprar en un comercio cercano a tu hogar, podés enviarte el paquete allí y retirarlo cuando vayas. Es menos costoso y te permite organizar las compras de la semana. HOP presta este servicio de envío de paquetería para compras online y lo podés seleccionar al elegir el método de envío en la tienda online.
- Cumplimiento de la normativa vigente: no solo la relacionada con devoluciones, condiciones legales y otros temas que normalmente la tienda online tiene que seguir, sino también con los protocolos que deben seguir los comercios para evitar la propagación del Covid-19.
“Los hábitos de consumo han cambiado para siempre y seguramente seguirán cambiando. Alentamos a los consumidores a seguir eligiendo las compras online que, además de ser seguras y rápidas, impulsan a las empresas a trabajar en ofrecer cada vez mejores plataformas y servicios que faciliten la compra, brinden seguridad y experiencias satisfactorias a los usuarios”, concluyó Damián Navarro, Gerente de Negocio HOP.
Te puede interesar
Otras noticias del día
Campañas
Rockstar y Febrero celebran el Mes del Trabajador con campaña que ironiza sobre la IA
La marca Rockstar, de PepsiCo, y la agencia Febrero Made vuelven a celebrar el Mes del Trabajador con una campaña que ironiza sobre la pregunta que más se hizo en el último tiempo: ¿Puede la IA reemplazar el trabajo humano?
Ver más
Premiaciones
ANDA Colombia recibe el reconocimiento WFA President's Award por PRAXIS
La Asociación Nacional de Anunciantes de Colombia, ANDA, anunció que su programa de formación y acompañamiento, PRAXIS, fue reconocido por el President's Award de la World Federation of Advertisers (WFA), uno de los galardones más relevantes de la industria global del marketing. Ver más
Capacitación
Génesis de un Futuro Digital se presenta en la 50 Feria Internacional del Libro de Buenos Aires
En la 50 Feria Internacional del Libro de Buenos Aires, se presentó Génesis de un Futuro Digital, una propuesta editorial que redefine el conocimiento en la era digital. Marcos Pueyrredon, Presidente del eCommerce Institute y Co-Founder de VTEX, encabezó la presentación oficial de la colección y del nuevo sello editorial de la institución.
Ver más
Cabify lanzó una campaña junto a Enrique Macaya Márquez rumbo al Mundial 2026
Rating de cable: TN, C5N y A24 fueron canales más vistos en abril
Tres no alcanzan cuando hay hambre de la cuarta: Mostaza sale a la cancha con su campaña mundialista
La Cámara de Anunciantes entregará los Premios Buenos Anuncios: los comerciales finalistas
Telefe y APTRA anunciaron los nominados a los Premios Martín Fierro 2026
Coca-Cola lanzó una campaña especial por el estreno de "El Diablo Viste a la Moda 2"
multimedia / campañas publicitarias
“Salir ganando todos los días”
La plataforma presenta su nueva campaña “Salir ganando todos los días” con el soporte de GUT Buenos Aires, que ayuda a transformar un hallazgo dentro de la app en una experiencia real para los usuarios: la posibilidad de viajar al mundial de EEUU.