Mediakits Comerciales
Directorios
Enlaces a medios del Mundo
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirNoticias
Buscar Noticias
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirMultimedia
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirRRHH
Empleos destacados
- Via publicaAsistente de Area Comercial
- ClasicaPasantes marketing
- B+B GroupPaid Media Analyst
- INDIEDirector/a de Cuentas
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirTarifas de publicidad
12.02.2020 por TOTALMEDIOS
Accor presenta la primera plataforma centralizada en el mundo para reservas hoteleras
El Chief Digital Officer de Accor América del Sur, André Sena Keresztes, asegura que la innovación digital mejorará la experiencia del cliente, sin poner en riesgo la protección de datos.
Con ella, será posible ofrecer servicios personalizados únicos a sus huéspedes, en cualquier hotel del mundo. Para lograrlo, "necesitamos conocer a nuestros clientes cada vez más y adaptarnos constantemente a sus gustos y preferencias. Luego, poner este conocimiento de manera simple en manos de las personas que tienen contacto directo con los huéspedes, de tal manera de ofrecer una experiencia única y verdaderamente personalizada", señala el chief digital officer (CDO) de Accor América del Sur, André Sena Keresztes.
Si bien este proceso implica mejoras sustanciales para la atención al cliente, plantea el gran desafío de resguardar información confidencial derivada de la gestión de bases de datos. Es por ello que desde que iniciaron su proceso de digitalización, "Accor ha puesto especial cuidado en la confidencialidad. Nuestra política de privacidad, establecida mucho antes del tan esperado Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), implica medidas técnicas y organizacionales sólidas, acorde con todas las disposiciones legales aplicables y las normas técnicas del mercado, como utilizar información de los huéspedes solo si ellos dan la respectiva autorización", concluye el CDO de Accor para Sudamérica.
Una vez que la nueva plataforma unificada de Accor esté operativa, se pondrá a disposición en todas las clases de propiedades y regiones geográficas, impulsando no solo una experiencia inédita para los huéspedes de todo el mundo, sino también una nueva generación de soluciones de ventas, distribución y servicios para que los hoteles potencien el crecimiento de los ingresos más allá de las fuentes tradicionales.
Te puede interesar
Otras noticias del día
Premiaciones
Premios Ídolo 2025: una gala que celebró la nueva cultura digital argentina
La edición 2025 de los Premios Ídolo distinguió a los creadores digitales más influyentes del país en una gala que reflejó la madurez del ecosistema de contenidos en Argentina. El evento confirmó el protagonismo de influencers, streamers y artistas como referentes de una nueva cultura mediática que redefine la comunicación, el entretenimiento y el vínculo con las audiencias. Ver más
Campañas
Hogarth Argentina crea para Prime una campaña con propósito y humor
Hogarth Argentina desarrolló para Prime la campaña “Save The Verduras”, una acción que combina humor y educación sexual para generar conciencia sobre el cuidado y la salud íntima. La propuesta, ejecutada en email marketing y redes sociales, logró altos niveles de interacción y conversación orgánica, reforzando el posicionamiento de la marca en temas de bienestar y responsabilidad sexual. Ver más
Medios
Anunciar visitó la Televisión Pública para conocer su propuesta multiplataforma
En el marco de su programa de vinculación con agencias de medios, la Televisión Pública recibió al equipo de Anunciar para presentar su propuesta de contenidos y plataformas. La jornada destacó el alcance federal y la diversidad del ecosistema de los Medios Públicos, así como las oportunidades de articulación con el sector publicitario. Ver más
Martín Fierro de Streaming 2025: la revolución digital ya tiene sus elegidos
Linkin Park vuelve a Argentina con show explosivo y nuevo single: en vivo por Flow
Transformar la educación continua: la Universidad de los Andes y VTEX apuestan por la digitalización del aprendizaje
Flow transmite en vivo “Un Día Maradoniano”, en un nuevo Olga Day
OIR Comunicación cierra un año de crecimiento y expansión regional
Se anunciaron los nominados a los Premios ÍDOLO Argentina 2025
multimedia / campañas publicitarias
CYBERMONDAY AUTO
En esta nueva edición de CyberMonday, desde Dentsu Creative se trabajó sobre un insight simple, esa costumbre de buscar señales para tomar decisiones. "Si me responde, lo compro", "si me cruzo un auto rojo, es que tengo que sacar el viaje". Todos buscamos señales que nos confirmen lo que ya queremos hacer.
Agencia:
Marca:
Soporte:Tv - digital - radio - redes sociales