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18.12.2019
Glovo abre su propio supermercado online
Estas nuevas tiendas, que reciben el nombre de "Glovo Market", ya están disponibles con un servicio 24hs, durante los 7 días de la semana. Se trata de darkstores, supermercados 100% online, sin atención al público.
A partir del 12 de diciembre, los usuarios de Glovo podrán realizar sus compras online las 24hs del día, durante toda la semana, y recibirlas en menos de 20 minutos. En estos supermercados 100% virtuales habrá personal shoppers especializados que harán la compra por el usuario. Las tiendas, que no tendrán atención al público, se manejarán a través de la app de Glovo, con una oferta de más de mil productos especialmente seleccionados a partir de las preferencias de los usuarios.
"El objetivo principal de esta propuesta es que mediante Glovo el usuario cada día pueda resolver más necesidades. El foco está 100% orientado a una experiencia de usuario personalizada", expresó Agustina Clair, Groceries Country Manager Argentina & Uruguay. "Lo que buscamos principalmente con un supermercado propio es tener el surtido ideal para nuestros usuarios y poder entregarlo las 24hs y en menos de 20 minutos", agregó.
La propuesta abarca una variedad de conveniencia que cubre todas las necesidades, como pedir hielo para el asado, los pañales que se acabaron a la madrugada o contemplarlos como opción de compra programada. Además se agregará una línea de productos sustentables. El objetivo es poder contemplar todos los productos.
Para brindarle la mejor experiencia posible al usuario, Glovo utilizará bolsas de papel reciclable de diferentes tamaños de acuerdo al pedido para aprovechar al máximo el espacio.
La aplicación está presente en más de 270 ciudades en 26 países, como: Perú, Panamá, Costa Rica, Guatemala, Italia, Francia, Portugal, Marruecos, Turquía, Rumania, entre otros. Siendo la aplicación #1 en 14 países.
¿Cómo usar la app?
Como usuario solo es necesario descargar la aplicación para dispositivos móviles desde Google Play o Apple Store, o bien acceder a través de https://glovoapp.com para registrarse en el sistema. La app dispone diferentes categorías donde se destacan Comida, Helados & Snacks, Farmacia, Mercados, Kiosco & Bebidas, Recoger o Enviar, Regalos y más. Cabe destacar la categoría que hace a Glovo único, "Lo que sea", que permite al usuario pedir cualquier producto de cualquier tienda o lugar. Una vez realizada la solicitud, el cliente puede ver, mediante geolocalización, que mensajero llevará su pedido y el recorrido que éste realizará, todo en tiempo real.
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