Mediakits Comerciales
Directorios
Enlaces a medios del Mundo
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirNoticias
Buscar Noticias
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirMultimedia
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirRRHH
Empleos destacados
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirTarifas de publicidad
21.06.2019 por TOTALMEDIOS
“Somos una empresa que busca ser partner de los clientes”
Lo asegura Noelia Saccomanno, Technical Support Leader de E-planning. La ejecutiva habla sobre la importancia de los clientes de sentirse acompañados. “Buscamos acompañar los procesos de trabajo y dar respuestas concretas”, dijo.
Totalmedios: ¿Por qué creen que el servicio de soporte sigue siendo un diferencial?
Totalmedios: ¿Qué implica tener un buen servicio?
N.S.: Implica tener una respuesta rápida y resolutiva. El nivel de satisfacción garantizado y el buen trato conlleva eficiencia por parte del equipo al momento de resolver la incidencia. Tenemos un compromiso muy fuerte en cumplir con estos dos puntos. Somos la cara de la empresa con los clientes y buscamos que siempre estén complacidos y acompañados. Lo importante es escuchar, siempre. Es indispensable comprender que necesitan para poder brindar múltiples soluciones.
En soporte no solo respondemos consultas sino que también brindamos consejos y capacitaciones apuntando a la mejora continua del negocio de nuestros partners.
Totalmedios: ¿En que se destaca E-planning de la competencia?
N.S.: Tenemos trato cara a cara, lo cual parece algo simple pero es un valor muy importante de E-planning. Cada incidente o tarea es igual de prioritaria indistintamente de la localización del cliente. Nuestra flexibilidad reside en la posibilidad de tener tecnología propia gracias a un equipo de desarrollo dedicado.
www.e-planning.net
Te puede interesar
Otras noticias del día
Campañas
Jägermeister eligió a TombrasNiña para desarrollar su primera campaña en Argentina
La emblemática marca alemana confió en TombrasNiña como su agencia integral para desarrollar la creatividad, estrategia, producción y planificación de medios de su primera campaña a nivel Argentina luego de 10 años de la marca en el país. Ver más
Medios
Torneos lanza la 5ta. edición del Concurso Copa Argentina de apoyo a ONGs
La iniciativa forma parte del programa Fútbol Positivo el cual busca generar impacto positivo en las comunidades en donde organiza eventos deportivos. Todas aquellas ONGs interesadas en participar podrán postular su proyecto hasta el 19 de junio. Ver más
Medios
TN lanza Aura, su nuevo canal de streaming
Se trata de la nueva plataforma de contenidos de Artear y TN que combina actualidad, análisis, entretenimiento y comunidad con una mirada pensada para nuevas audiencias, pero también con el compromiso de asumirse federal e incorporar todos los acentos. Ver más
Manaos lanza su campaña mundialista junto a tres campeones del mundo
Gennial se presenta en el Marché du Film de Cannes con innovadora plataforma de producción narrativa con IA
KANTAR BrandZ 2026: El ranking de las 100 marcas más valiosas del mundo
Disney presentó su Upfront 2026 con una ambiciosa estrategia para unir deportes, cine y tecnología
Netflix Ads Upfront 2026: El futuro de la innovación publicitaria y los nuevos mercados en América Latina
Mitre y La 100 sostuvieron el liderazgo radial en abril con mayor competencia en FM
multimedia / campañas publicitarias
"Cada cual desde su lugar, en un mismo lugar"
La plataforma ofrecerá los 104 partidos y más de 900 horas de contenidos originales sobre la máxima cita deportiva del año. La campaña busca destacar que los fanáticos del fútbol podrán ver en vivo el Mundial con DGO desde donde quieran.
Agencia:Bernbach
Marca:Volkswagen argentina
Soporte:Tv - digital