Mediakits Comerciales
Directorios
Enlaces a medios del Mundo
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirNoticias
Buscar Noticias
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirMultimedia
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirRRHH
Empleos destacados
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirTarifas de publicidad
21.06.2019 por TOTALMEDIOS
“Somos una empresa que busca ser partner de los clientes”
Lo asegura Noelia Saccomanno, Technical Support Leader de E-planning. La ejecutiva habla sobre la importancia de los clientes de sentirse acompañados. “Buscamos acompañar los procesos de trabajo y dar respuestas concretas”, dijo.
Totalmedios: ¿Por qué creen que el servicio de soporte sigue siendo un diferencial?
Totalmedios: ¿Qué implica tener un buen servicio?
N.S.: Implica tener una respuesta rápida y resolutiva. El nivel de satisfacción garantizado y el buen trato conlleva eficiencia por parte del equipo al momento de resolver la incidencia. Tenemos un compromiso muy fuerte en cumplir con estos dos puntos. Somos la cara de la empresa con los clientes y buscamos que siempre estén complacidos y acompañados. Lo importante es escuchar, siempre. Es indispensable comprender que necesitan para poder brindar múltiples soluciones.
En soporte no solo respondemos consultas sino que también brindamos consejos y capacitaciones apuntando a la mejora continua del negocio de nuestros partners.
Totalmedios: ¿En que se destaca E-planning de la competencia?
N.S.: Tenemos trato cara a cara, lo cual parece algo simple pero es un valor muy importante de E-planning.
Cada incidente o tarea es igual de prioritaria indistintamente de la localización del cliente. Nuestra flexibilidad reside en la posibilidad de tener tecnología propia gracias a un equipo de desarrollo dedicado.
www.e-planning.net
Te puede interesar
Otras noticias del día
Campañas
draftLine AR presentó “Te la mereSED”, la nueva campaña de verano de Brahma
draftLine AR presentó junto a Brahma la campaña de verano “Te la mereSED”, una propuesta que resignifica el concepto de la “sed de Brahma” y lo vincula al merecimiento y al disfrute propio de la temporada, con una pieza audiovisual dirigida por Tomás Quartino y música de Luck Ra. Ver más
Campañas
Humo Rojo desarrolló junto a Fundación Multipolar una campaña con foco social
El trabajo partió de una premisa simple y potente: muchas de las personas que hoy viven en la calle tuvieron una vida laboral activa, pero dejaron de estar en el radar de quienes pueden ofrecerles una oportunidad. La campaña, desarrollada a partir del insight "Hacer visible lo invisible", bajo la producción de Casta Diva, busca correr el foco del prejuicio para ponerlo en acción. Ver más
Campañas
De la mano de Gloss, Cocos lanza una campaña protagonizada por Santi Maratea
Cocos presentó junto a Gloss la campaña “Manoteá para vos”, protagonizada por Santi Maratea, una propuesta que toma un concepto instalado en redes sociales para promover la educación financiera desde un lenguaje cotidiano y accesible, poniendo el foco en la toma de control de las finanzas personales. Ver más
Alegorix amplía su red DOOH en salud y suma a Baby Dove en centros médicos estratégicos
ReelShort lanza “Cómo deshacerse de una estrella de fútbol”
Comienza el Festival de Jesús María 2026 con transmisión de la TV Pública
Warner rechaza oferta de Paramount y apuesta por Netflix
Jey Mammon vuelve a la televisión con “Sábados con Jey” por Canal 9
TN finalizó 2025 como el canal de noticias líder del país
multimedia / campañas publicitarias
Te la mereSED
draftLine AR presentó junto a Brahma la campaña de verano “Te la mereSED”, una propuesta que resignifica el concepto de la “sed de Brahma” y lo vincula al merecimiento y al disfrute propio de la temporada, con una pieza audiovisual dirigida por Tomás Quartino y música de Luck Ra.