Mediakits Comerciales
Directorios
Enlaces a medios del Mundo
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirNoticias
Buscar Noticias
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirMultimedia
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirRRHH
Empleos destacados
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirTarifas de publicidad
21.06.2019 por TOTALMEDIOS
“Somos una empresa que busca ser partner de los clientes”
Lo asegura Noelia Saccomanno, Technical Support Leader de E-planning. La ejecutiva habla sobre la importancia de los clientes de sentirse acompañados. “Buscamos acompañar los procesos de trabajo y dar respuestas concretas”, dijo.
Totalmedios: ¿Por qué creen que el servicio de soporte sigue siendo un diferencial?
Totalmedios: ¿Qué implica tener un buen servicio?
N.S.: Implica tener una respuesta rápida y resolutiva. El nivel de satisfacción garantizado y el buen trato conlleva eficiencia por parte del equipo al momento de resolver la incidencia. Tenemos un compromiso muy fuerte en cumplir con estos dos puntos. Somos la cara de la empresa con los clientes y buscamos que siempre estén complacidos y acompañados. Lo importante es escuchar, siempre. Es indispensable comprender que necesitan para poder brindar múltiples soluciones.
En soporte no solo respondemos consultas sino que también brindamos consejos y capacitaciones apuntando a la mejora continua del negocio de nuestros partners.
Totalmedios: ¿En que se destaca E-planning de la competencia?
N.S.: Tenemos trato cara a cara, lo cual parece algo simple pero es un valor muy importante de E-planning.
Cada incidente o tarea es igual de prioritaria indistintamente de la localización del cliente. Nuestra flexibilidad reside en la posibilidad de tener tecnología propia gracias a un equipo de desarrollo dedicado.
www.e-planning.net
Te puede interesar
Otras noticias del día
Opinión
El 2026 se presenta como el año de madurez del ecosistema retail media en Latinoamérica
De cara a 2026, el retail media en Latinoamérica deja atrás la etapa experimental para consolidarse como un sistema estructural que integra publicidad, datos y tecnología. La región avanza hacia modelos propios impulsados por inteligencia artificial, first-party data y una omnicanalidad operativa, con foco en impacto real en el negocio y medición avanzada. Ver más
Research
StackAdapt: la publicidad digital en México y Latinoamérica entra en una etapa de consolidación rumbo a 2026
Según un informe de StackAdapt, México y Latinoamérica están ingresando en una nueva etapa de madurez digital, en la que canales como CTV y DOOH se consolidan como pilares estratégicos dentro de planes de medios integrados. Además, el estudio destaca el crecimiento del uso de inteligencia artificial, la centralidad del first-party data y la evolución de los modelos de agencia de cara a 2026. Ver más
Medios
ESPN transmite el Latin American Amateur Championship
Del 15 al 18 de enero, ESPN transmitirá una nueva edición del Latin American Amateur Championship, el torneo amateur más importante de la región, que se disputará en el Lima Golf Club. El certamen podrá verse en vivo por ESPN2 y ESPN4, con cobertura completa en Disney+ Plan Premium, y otorgará al ganador la clasificación al Masters de Augusta, el US Open y The Open Championship. Ver más
Netflix presentó sus estrenos de series, películas y juegos para 2026
Alegorix amplía su red DOOH en salud y suma a Baby Dove en centros médicos estratégicos
ReelShort lanza “Cómo deshacerse de una estrella de fútbol”
Comienza el Festival de Jesús María 2026 con transmisión de la TV Pública
Warner rechaza oferta de Paramount y apuesta por Netflix
Jey Mammon vuelve a la televisión con “Sábados con Jey” por Canal 9
multimedia / campañas publicitarias
Te la mereSED
draftLine AR presentó junto a Brahma la campaña de verano “Te la mereSED”, una propuesta que resignifica el concepto de la “sed de Brahma” y lo vincula al merecimiento y al disfrute propio de la temporada, con una pieza audiovisual dirigida por Tomás Quartino y música de Luck Ra.