Mediakits Comerciales
Directorios
Enlaces a medios del Mundo
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirNoticias
Buscar Noticias
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirMultimedia
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirRRHH
Empleos destacados
- Lince consultoraEspecialista marketing estratégico
- INDIEEjecutivo/a de Cuentas Digital
- BB MediaAccount Manager
- RAPPDG AUDIOVISUAL SR
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirTarifas de publicidad
15.02.2019
ICBC Argentina firmó acuerdo de servicios con IBM
El banco está comprometido a continuar su transformación digital y para ello firmó un contrato de servicios por 5 años con IBM, con una inversión de 63 millones de dólares. ICBC está redefiniendo la experiencia de sus clientes, con inteligencia artificial y nube de IBM.
En el marco de este acuerdo, ICBC Argentina está redefiniendo la experiencia de sus clientes, con inteligencia artificial y nube de IBM, que le permiten mejorar el tiempo de respuesta al predecir el 75% de fallas específicas del sistema, entender el comportamiento y las preferencias de los usuarios en su plataforma de home banking, reducir hasta un 30% las consultas de clientes a través de servicios online de Watson e innovar en experiencias personalizadas al impulsar la convergencia entre sucursales físicas y digitales.
Los bancos se enfrentan a cambios en los comportamientos y las expectativas de los consumidores en áreas como la banca en tiempo real, servicios móviles y el acceso a una visión más completa de sus finanzas. Para satisfacer los altos estándares de sus clientes, ICBC Argentina ha emprendido un plan diseñado para acelerar su transformación digital que permite ofrecer una experiencia bancaria más personalizada. De este modo, los clientes del banco podrán revisar más rápidamente sus finanzas, realizar transacciones y solicitar servicios adicionales sin tener que ingresar en una sucursal.
“ICBC está agilizando su transformación con tecnología de vanguardia para dar un paso adelante en la disrupción de la industria bancaria en Argentina,” señaló Roberto Alexander, Presidente y Gerente General de IBM Argentina. “IBM e ICBC continuarán creando soluciones innovadoras y brindando una comprensión más profunda de los comportamientos de los clientes, lo cual permitirá al banco tomar decisiones más inteligentes, basado en información de valor, y lanzar productos y servicios más rápido.”
IBM también continuará administrando la infraestructura tecnológica del banco, lo que ayudará a acelerar su plan de transformación digital, impulsar la innovación y mejorar la eficiencia operativa a través de IBM Cloud Public y las capacidades mejoradas de IBM Mainframe z14.
Te puede interesar
Otras noticias del día
Opinión
Claves para una campaña de marketing efectiva en la temporada navideña
Según estimaciones, el e-commerce en Latinoamérica crecerá un 75% para 2028, consolidándose como uno de los más dinámicos a nivel global. Expertos de MGID comparten estrategias clave, desde campañas anticipadas hasta personalización con IA, para maximizar las ventas y conectar con los clientes en una época decisiva para el comercio. Ver más
Premiaciones
Se presentan los ganadores del Concurso BA Creativa 2024 en la Legislatura Porteña
Con el respaldo de un jurado de expertos y premios que incluyen mentorías, capacitaciones y vínculos empresariales, el concurso reafirma su compromiso con el desarrollo del talento argentino y su integración en la industria nacional e internacional. Ver más
Research
Estrategias de SEO que están transformando el marketing digital en 2024
En 2024, las estrategias de SEO están evolucionando con un enfoque en búsquedas por voz y visuales, contenido impulsado por IA, y la optimización de la experiencia de usuario para mantenerse competitivas en el marketing digital. Ver más
Final del Abierto Argentino de Polo: ¿Dónde ver? Día, hora, canal de TV y streaming online
Telefe transmitirá la entrega de los premios Martín Fierro de la Moda
Aspen 102.3 e Infobae firmaron un acuerdo de colaboración de contenidos
Streaming: cuales fueron los canales más vistos en noviembre
Artear celebró un exclusivo evento para clientes con música y grandes sorpresas
¿Quién fue Marilyn Monroe? el nuevo documental de Film&Arts
multimedia / campañas publicitarias
"Preparate para alentar a un brasilero"
Monks y Netflix se unieron para el lanzamiento de la serie Senna que recorre la vida del piloto brasilero. La campaña juega con la histórica rivalidad deportiva entre Argentina y Brasil. "Nos pusimos en el lugar del público local y nos enfocamos en su pasión”, aseguran.