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15.08.2018 por TOTALMEDIOS
Unicef utilizó Movistar ADS en la campaña de “Un Sol para los Chicos”
El evento contó con la participación de la solución Movistar ADS para poder llegar a mayor cantidad de personas y que pudieran realizar una donación. Ernesto Cabana, responsable de Marketing digital y Directo de Unicef, habló con Totalmedios sobre el caso.
Totalmedios: ¿Cómo beneficia a Unicef y su campaña "Un sol para los chicos" el uso de la herramienta de Telefónica denominada Movistar +?
Totalmedios: ¿Cuáles son los principales indicadores que analizan para reconocer el buen resultado de la campaña?
E.C:Los indicadores que tomamos en cuenta son de dos tipos: por un lado los indicadores más generales, como cuánta donación generamos, si son recurrentes o solo se dan por única vez; pero a su vez analizamos indicadores que nos ayuden a entender cada parte del proceso. Por ejemplo: de los que recibieron el mensaje, cuáles aceptaron el mensaje y a su vez visitaron la página web que los direcionaba o pudieron hablar con una persona y cuántas se interesaron en escuchar lo que realiza Unicef y decidieron realizar una donación.
Totalmedios: ¿Cuáles serían las principales cualidades de la solución Movistar + que encuentra útil y beneficioso para la campaña de “Un sol para los chicos"?
E.C: Las principales herramientas beneficiosas son por un lado las que nos permiten encontrar a las audiencias y conectarlos con nuestros voluntarios que están recibiendo las llamadas para generar más donaciones, pero por otro lado, nos permite dividir la cantidad de mensajes en determinados momentos del programa en los cuales por lo que ocurre al aire sabemos que hay más capacidad de atención y vamos a poder recibir la mayor cantidad de llamadas posibles. También nos permite probar diferentes mensajes para saber cuál es el más efectivo en pos de que las personas lo acepten y logren generar una donación.
Otra de las herramientas son los estudios o Research posteriores a la campaña que nos permite saber cuanta gente a partir de ese mensaje conoció las opciones de donación y a su vez nos sirve estar un poco al tanto de las herramientas que nos ayudan año a otro para seguir siendo relevantes.
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