Consumer Journey: Planificando las próximas vacaciones
El área de Consumer Insight & Transmedia de Ignis Media Agency elaboró un informe para aportar mayor conocimiento sobre la planificación de las vacaciones y cómo es la nueva dinámica en la comunicación con los usuarios. Vea el informe completo en la nota.
Las vacaciones son un momento de esparcimiento y relax. Algunos puntos turísticos se encuentran trabajando la comunicación de sus destinos como si éstos fueran una marca, desarrollando planes de marketing para incrementar la visita y elección como destino turístico.
Gracias al avance de la tecnología, la manera de planificar y desarrollar los viajes se encuentra en un momento de cambio.
Planificar las vacaciones perfectas y optar por destinos novedosos, es cada vez más fácil y se encuentra cada vez más al alcance de cualquier persona. Por ello, en esta oportunidad el área de Consumer Insight & Transmedia de Ignis Media Agency elabora este informe para aportar mayor conocimiento sobre la temática y cómo es la nueva dinámica en la comunicación con los usuarios.
El turismo en Argentina – Algunos datos
¿Cuáles son las tendencias que se esperan para 2018?
Los argentinos esperan poder viajar y conocer nuevos lugares, dentro y fuera del país: 7 de cada 10 elige el turismo interno, ya que creen que todavía tienen muchos lugares increíbles para descubrir en el país.
Con respecto a los viajes al exterior, también les resultan atractivos: 5 de cada 10 desea poder viajar más lejos de lo que lo hizo en 2017.
La clave: la novedad, viajar siempre al mismo destino no pareciera ser una costumbre argentina.
Cuatro Micro-Momentos que dan una nueva forma a la planificación de las vacaciones
Los usuarios planifican cada vez más sus vacaciones y para hacerlo utilizan cada vez más sus dispositivos celulares.
Mobile es el dispositivo más elegido por los usuarios para planificar su viaje
Y también, es uno de los más adecuados para acompañar la actividad turística:
Para buscar información
Para mirar videos, fotos y contenidos sobre los viajes de otras personas
Acompaña a los turistas en el destino turístico
Fuente: Think With Google
Resumiendo: La importancia de la comunicación relacionada al turismo
El turismo es un generador de crecimiento económico y desarrollo. Además de la cantidad de empleos directos e indirectos que genera, también lo es por los gastos en compras y en visitar puntos de interés generados en el punto turístico.
Por ello, algunos destinos están trabajando la comunicación a la manera en que lo hacen las marcas. Cuatro claves de esta actividad:
