Mediakits Comerciales
Directorios
Enlaces a medios del Mundo
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirNoticias
Buscar Noticias
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirMultimedia
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirRRHH
Empleos destacados
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirTarifas de publicidad
13.12.2017 por TOTALMEDIOS
Personal renueva la aplicación móvil "Mi cuenta"
La renovada aplicación móvil de Personal cuenta con una interfaz más amigable y nuevas gestiones online. Los clientes pueden autogestionar de forma cómoda, simple e intuitiva toda la información de sus líneas.
El rediseño de la nueva aplicación forma parte de un plan de mejora continua para optimizar la experiencia de los clientes en el marco de la transformación de los hábitos de consumo que viven, a partir de la disponibilidad de internet en todo momento y lugar. Hoy, los clientes eligen interactuar con las empresas y gestionar los servicios que contratan a través de canales digitales. Tendencia que se acentúa año a año. En la actualidad más del 45% de las gestiones que realizan los clientes son a través de canales digitales como Mi Cuenta (aplicación y web).
La transparencia y claridad para mostrar cada consumo fue uno de los pilares centrales del rediseño de la nueva aplicación, priorizando en la navegación, las gestiones utilizadas con mayor frecuencia por los clientes. Se incorpora dentro de la APP nuevas gestiones online como la de pagar sus facturas o cargar crédito con tarjeta de crédito, visualizar y descargar las facturas, ver las características del plan y el detalle de los consumos, y la posibilidad de canjear sus puntos Club Personal por recargas de crédito o packs. Para clientes Prepagos, se incluye también la posibilidad de pedir un préstamo mediante una Recarga SOS para aquellos clientes que se queden sin crédito. Además, para clientes en Roaming, cuenta con una sección exclusiva donde podrán visualizar de manera simple sus consumos en el exterior.
Estas gestiones se adicionan a las ya disponibles, como la posibilidad de consultar el saldo de la línea, conocer la fecha y vencimiento de la factura, gestionar los servicios de su línea, administrar suscripciones a contenidos, consultar la cantidad de puntos y beneficios de Club Personal, entre otras.
Los clientes también pueden acceder a "Mi Cuenta" desde la web www.personal.com.ar, y acceder con su número de línea y Clave Personal, o a través de la validación de un código vía SMS.
Te puede interesar
Otras noticias del día
Empresarias
Personal moderniza su core móvil 5G junto a Nokia
Personal avanza en la modernización de su red móvil mediante la incorporación de tecnología de Nokia a su core 5G, dentro de una estrategia multivendor orientada a ampliar capacidades, mejorar la flexibilidad operativa y sostener una infraestructura escalable y resiliente en distintas regiones del país. Ver más
Campañas
Amanco Wavin presenta una campaña digital para su solución Wavin Hep2O
Amanco Wavin presentó “Todo lo que funciona bien hace clic”, una campaña en redes sociales para Wavin Hep2O, su sistema para la conducción de agua fría, caliente y calefacción por radiadores, que se destaca por su instalación sin herramientas, tecnología de reconocimiento de uniones y una garantía de 50 años. Ver más
Medios
Infobae en vivo consolida su propuesta audiovisual con programación completa multiplataforma
La señal de streaming informativo de Infobae extiende su grilla de lunes a viernes, de 7 a 21h. Desde el 9 de febrero, la programación completa del streaming será multiplataforma: estará disponible en home de Infobae, canal de YouTube y FM 97.1. Ver más
Superlunes en TN: cuatro programas, cuatro voces y una nueva etapa
LN+ celebra sus 10 años con una nueva programación para 2026
YPF y VML Argentina estrenan su comercial de verano con Juana Viale
Jorge Pizarro se suma a las noches de Radio 10 con un nuevo programa
Infobae en vivo consolida su propuesta audiovisual con programación completa multiplataforma
eltrece consolida su crecimiento en streaming con nuevos contenidos y formatos en vivo
multimedia / campañas publicitarias
Inteligencia humana para proteger el agua en Chile
En una de las regiones con mayor estrés hídrico de Chile, la comunidad de Quilicura está llevando adelante una acción inédita: reemplazar la inteligencia artificial por inteligencia humana durante un día para visibilizar la huella hídrica que esconden los sistemas de IA.