Pago Fácil lanza su Chat Online

A través de esta nueva herramienta, Pago Fácil se propone asistir a todos los clientes que utilizan sus servicios permitiéndoles acceder de forma directa a los representantes de atención de la compañía, desde sus dispositivos electrónicos.

Los consumidores podrán interactuar con un representante de atención al cliente de la compañía, en forma rápida y segura, para realizar todo tipo de consultas relacionadas con el pago de facturas y envíos de dinero dentro del país.

"Estamos convencidos de que esta solución innovadora en el mercado, mejorará notablemente nuestro servicio, aumentando el índice de satisfacción de nuestros usuarios y su confianza en nuestra capacidad de respuesta para solucionar sus dudas e inquietudes", comentó Maximiliano Babino, Gerente General de Pago Fácil-Western Union.

"Esta iniciativa, se enmarca dentro del plan de mejora de calidad continua que implica brindar el mejor servicio y atención a nuestros clientes. El chat online es un primer paso hacia la atención online personalizada que tenemos previsto incrementar a lo largo del 2016", concluyó Babino.