La empresa presentó "The Brand Show Proximity Marketing", unidad de negocios especializada en Marketing de proximidad, que permite a las empresas de retail, centros comerciales y shoppings conectarse a través esta tecnología móvil con sus clientes mientras se encuentran en una tienda.
Mobilenik, compañía especializada en el desarrollo de soluciones móviles y consultoría estratégica en movilidad, lanzó su unidad de negocios de Proximity Marketing.
Basada en la tecnología de Indoor Location, la solución de Mobilenik permite localizar por proximidad al usuario en superficies bajo techo donde no es posible obtener la ubicación por GPS, y enviar a los clientes que tengan descargada la aplicación de una marca, notificaciones relevantes como mensajes de bienvenida, cupones, ofertas especiales, promociones y recomendaciones de productos. Las notificaciones también pueden estar delimitadas por cercos geográficos para brindar a los usuarios ofertas temporales segmentadas por zonas o en determinados puntos de venta aplicadas a un radio de acción.
La tecnología de Proximity Marketing de Mobilenik aprovecha las señales de Wi-Fi cercanas a una tienda para localizar a los usuarios. Una vez detectada la ubicación, la solución brinda las distintas ofertas y ofrece a través de un mapa las indicaciones de cómo llegar a una tienda. "El aprovechamiento de las señales Wi-Fi más allá que no se esté conectado a una red, permite a las marcas brindar una experiencia personalizada a sus clientes, sin necesidad de instalación de ningún hardware, como puede ser el caso de los iBeacons", señala Sebastián Massacane, CEO de Mobilenik.
Otra solución de Proximity Marketing que brinda Mobilenik es la de iBeacons. A través de estos pequeños dispositivos, basados en tecnología bluetooth, el usuario accede a través de su aplicación móvil a información relacionada con los productos o marcas de interés, teniendo en cuenta el lugar y el contexto donde se encuentre. Las marcas pueden aprovechar esta información para mejorar las ventas, entender mejor a sus clientes y comprender su comportamiento
Por otra parte, la tecnología de Indoor Location de Mobilenik brinda reportes estadísticos que permiten identificar las zonas de mayor tránsito y concentración (hot zone o zonas calientes) en grandes superficies como supermercados, shoppings y tiendas. De esta forma, las marcas también pueden conocer datos como frecuencia de visita, retención del comprador, datos demográficos, interés del comprador, entre otros aspectos.