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27.07.2012
Radiografía de twitter en la Argentina
El último Ignis View ofrece un informe sobre la red social en las que cada vez más argentinos están hablando. El análisis ofrece cifras de la red social tanto en el mundo como en Argentina, además demuestra cómo es utilizado por medios de comunicación y las empresas.
IGNIS, la agencia de medios y comunicación dedicada a la investigación, negociación y compra de medios tradicionales y digitales, realizó un nuevo Ignis View sobre Twitter. En este documento se ofrecen cifras de la red social tanto en el mundo como en Argentina, además demuestra cómo es utilizado por medios de comunicación y empresas.
Este informe da cuenta de las últimas estadísticas registradas sobre Twitter y analiza los motivos que hacen de esta red social la de mayor crecimiento. Entre algunos de los datos más relevantes del Ignis VIew figura el número de cuentas que se crean por segundo en el mundo y la cantidad de usuarios de Twitter en Argentina, cada segundo 11 cuentas son creadas en el mundo y 6 millones es el número de usuarios de Twitter en nuestro país, un número que crece incesantemente.
Es evidente que la red social de los 140 caracteres es más que para saber qué hacen las celebridades, llegar a las primicias y comentar lo que se está haciendo, Twitter marca tendencias y genera opinión. Otras utilidades están siendo exploradas por marcas y medios de comunicación, ya que permite desarrollar oportunidades de comunicación. Hoy en día es utilizado por marcas, para comunicarse con su público, por personas, por medios, periodistas, deportistas, líderes de opinión y políticos.
El nivel de usuarios de Twitter viene marcando un crecimiento sostenido en los últimos años. Se comprobó que en todo el mundo se realizan 175 millones de “tweets” por día, y que ya existen creadas más de 465 millones de cuentas. En el primer lugar aparece Estados Unidos con 107.7 millones, seguido por Brasil y Japón con 33.3 y 29.9 millones respectivamente. La Argentina aparece recién en el puesto número 15, con poco más de 6 millones, por detrás de países sudamericanos como Venezuela y Colombia (12° y 14°).
Si bien se registran más de 6 millones de cuentas creadas en nuestro país, según ComScore Argentina- Mayo 2012, a Twitter.com acceden el 20,4% de los internautas argentinos, lo que son 2.768.000 sobre el total de 13.557.000. Twitter no le escapa a ningún segmento etáreo, aunque el fuerte de su penetración comienza en adolescentes y va en tendencia descendente en rangos etáreos más elevados:
15 – 24 años: 35,5%
25 – 34 años: 23,8%
35 – 44 años: 17,1%
45 – 55 años: 11,8%
55+años: 11,9%
En cuanto al sexo, prácticamente no hay diferencias, ya que el 50,5% son hombres y el 49,5% son mujeres. Los usuarios argentinos realizan 8,2 visitas promedio al sitio al mes, las cuales duran 3,2 minutos promedio.
Se ha comprobado la masificación de esta red social a nivel mundial, demostrando su increíble poder para movilizar a la gente a expresarse sobre algún tema, en un listado de 5 momentos en los cuales se registraron picos de tweets por segundo :
1) El 9 de diciembre de 2011, en la TV japonesa se emitió la película animada “Castle in the sky”. Durante la emisión, se alcanzó un pico de 25.088 tweets por segundo haciendo referencia a dicha película.
2) En la final de la competencia de fútbol Eurocopa, el 1° de julio de 2012, se alcanzaron 15.358 tweets por segundo en el momento del gol de la victoria de España frente a Italia.
3) En los últimos minutos de la final del Super Bowl XLVI, jugada en 5 de febrero de 2012, se alcanzaron los 10.245 tweets por segundo comentando acerca de la victoria de los New York Giants frente a los New England Patriots.
4) En la misma emisión del Super Bowl XLVI, en el entretiempo Madonna realizó un espectacular show musical, sobre el cual también se registraron 10.245 tweets por segundo.
5) El 8 de enero de 2012, durante el partido de fútbol americano entre los Denver Broncos frente a los Pittsburgh Steelers, el pase ganador del jugador Tim Tebow para llevarse la victoria sobre el final, reportó 9.420 tweets por segundo.
En relación a la influencia de Twitter, hay un hecho que a pesar de no haber registrado una elevada cantidad de Tweets, demuestra la influencia que generan. En la llamada “Revolución en Egipto” ocurrida el 25 de enero de 2011, miles de jóvenes, que no se identificaban con partidos políticos, se convocaron a través de Twitter y Facebook para congregarse en el centro de El Cairo y expresarse por las malas condiciones de vida. Este reclamo derivó –luego de varios episodios que incluyeron la interrupción de internet por parte del gobierno- en la renuncia del presidente Hosni Mubarak.
Twitter se convirtió en un medio de comunicación, dentro de esta red social se pueden diferenciar dos tipos de fuentes de información periodística: las cuentas corporativas de medios y las cuentas personales de periodistas. Las cuentas corporativas son aquellas que utilizan a Twitter como un canal de distribución de información, la mayoría de las veces como fuente conectora al sitio online. La característica más importante es la velocidad con la que pueden transmitir una primicia.
Por otro lado, las cuentas personales de periodistas se diferencian en que, sin importar si estos forman parte de alguno de los medios de comunicación, expresan opiniones y puntos de vista -también primicias-, aunque sumando un punto fundamental que es el de la conversación: no sólo dicen, sino que también escuchan y responden a los usuarios.
Por su parte, los programas de televisión y radio utilizan a Twitter como principal vía de comunicación con su audiencia, dejando al teléfono e, inclusive, al correo electrónico, en baja consideración. Con la incursión de las redes sociales, la audiencia comenzó a ser también generadora de contenidos y opiniones. De esta manera, los conductores de los programas invitan a los espectadores a opinar o a crear un trending topic (tema del momento). De hecho, algunos programas de televisión tienen segmentos en los que leen en vivo estos tweets acerca de algún tema en particular que estén tratando.
Las marcas también están presentes en Twitter, ya que reconocen el crecimiento en cantidad de usuarios y su gran utilidad. Analizando diferentes marcas se pueden encontrar distintos objetivos:
• Publicidad de un show patrocinado por la marca
• Promoción de compra
• Mensaje de concientización
• Promoción y atención al cliente
• Branding y presencia de marca
• Personajes creados para las marcas que fomentan la participación de los seguidores
Las razones del crecimiento de Twitter, que se ha convertido en una herramienta universal de comunicación, se pueden encontrar en su utilidad para las personas: Expresar pensamientos, obtener información de último momento y estar en contacto con personalidades relevantes. La posibilidad de estar conectados en todo momento, con la computadora o con el celular, hace que no falte oportunidad de acceder a este mundo.
Como bien lo fundamenta Roberto Igarza, en su libro Burbujas del ocio. Nuevas formas de consumo cultural: “La distribución de los tiempos de ocio, sobre todo de las personas que habitan en las grandes ciudades, está cambiando. La vida laboral y extralaboral se ha colmado de pequeñas pausas. Las nuevas generaciones entremezclan producción y entretenimiento de manera muy diferente de las generaciones anteriores. Su mundo está repleto de micropausas que coinciden con el tiempo de ver un video en internet o consultar un blog.”
Particularmente con Twitter, el hecho de que cada mensaje contenga un límite de 140 caracteres hace que esas micropausas sean constantes y reiteradas. Este informe realizado por Ignis, Medios y Comunicación, demuestra que los nuevos medios de comunicación y los dispositivos móviles marca un crecimiento, no sólo a nivel tecnológico, sino que también modifica hábitos e influye en el consumo cultural.
Este informe da cuenta de las últimas estadísticas registradas sobre Twitter y analiza los motivos que hacen de esta red social la de mayor crecimiento. Entre algunos de los datos más relevantes del Ignis VIew figura el número de cuentas que se crean por segundo en el mundo y la cantidad de usuarios de Twitter en Argentina, cada segundo 11 cuentas son creadas en el mundo y 6 millones es el número de usuarios de Twitter en nuestro país, un número que crece incesantemente.
El nivel de usuarios de Twitter viene marcando un crecimiento sostenido en los últimos años. Se comprobó que en todo el mundo se realizan 175 millones de “tweets” por día, y que ya existen creadas más de 465 millones de cuentas. En el primer lugar aparece Estados Unidos con 107.7 millones, seguido por Brasil y Japón con 33.3 y 29.9 millones respectivamente. La Argentina aparece recién en el puesto número 15, con poco más de 6 millones, por detrás de países sudamericanos como Venezuela y Colombia (12° y 14°).
Si bien se registran más de 6 millones de cuentas creadas en nuestro país, según ComScore Argentina- Mayo 2012, a Twitter.com acceden el 20,4% de los internautas argentinos, lo que son 2.768.000 sobre el total de 13.557.000. Twitter no le escapa a ningún segmento etáreo, aunque el fuerte de su penetración comienza en adolescentes y va en tendencia descendente en rangos etáreos más elevados:
15 – 24 años: 35,5%
25 – 34 años: 23,8%
35 – 44 años: 17,1%
45 – 55 años: 11,8%
55+años: 11,9%
En cuanto al sexo, prácticamente no hay diferencias, ya que el 50,5% son hombres y el 49,5% son mujeres. Los usuarios argentinos realizan 8,2 visitas promedio al sitio al mes, las cuales duran 3,2 minutos promedio.
Se ha comprobado la masificación de esta red social a nivel mundial, demostrando su increíble poder para movilizar a la gente a expresarse sobre algún tema, en un listado de 5 momentos en los cuales se registraron picos de tweets por segundo :
1) El 9 de diciembre de 2011, en la TV japonesa se emitió la película animada “Castle in the sky”. Durante la emisión, se alcanzó un pico de 25.088 tweets por segundo haciendo referencia a dicha película.
2) En la final de la competencia de fútbol Eurocopa, el 1° de julio de 2012, se alcanzaron 15.358 tweets por segundo en el momento del gol de la victoria de España frente a Italia.
3) En los últimos minutos de la final del Super Bowl XLVI, jugada en 5 de febrero de 2012, se alcanzaron los 10.245 tweets por segundo comentando acerca de la victoria de los New York Giants frente a los New England Patriots.
4) En la misma emisión del Super Bowl XLVI, en el entretiempo Madonna realizó un espectacular show musical, sobre el cual también se registraron 10.245 tweets por segundo.
5) El 8 de enero de 2012, durante el partido de fútbol americano entre los Denver Broncos frente a los Pittsburgh Steelers, el pase ganador del jugador Tim Tebow para llevarse la victoria sobre el final, reportó 9.420 tweets por segundo.
En relación a la influencia de Twitter, hay un hecho que a pesar de no haber registrado una elevada cantidad de Tweets, demuestra la influencia que generan. En la llamada “Revolución en Egipto” ocurrida el 25 de enero de 2011, miles de jóvenes, que no se identificaban con partidos políticos, se convocaron a través de Twitter y Facebook para congregarse en el centro de El Cairo y expresarse por las malas condiciones de vida. Este reclamo derivó –luego de varios episodios que incluyeron la interrupción de internet por parte del gobierno- en la renuncia del presidente Hosni Mubarak.
Twitter se convirtió en un medio de comunicación, dentro de esta red social se pueden diferenciar dos tipos de fuentes de información periodística: las cuentas corporativas de medios y las cuentas personales de periodistas. Las cuentas corporativas son aquellas que utilizan a Twitter como un canal de distribución de información, la mayoría de las veces como fuente conectora al sitio online. La característica más importante es la velocidad con la que pueden transmitir una primicia.
Por otro lado, las cuentas personales de periodistas se diferencian en que, sin importar si estos forman parte de alguno de los medios de comunicación, expresan opiniones y puntos de vista -también primicias-, aunque sumando un punto fundamental que es el de la conversación: no sólo dicen, sino que también escuchan y responden a los usuarios.
Por su parte, los programas de televisión y radio utilizan a Twitter como principal vía de comunicación con su audiencia, dejando al teléfono e, inclusive, al correo electrónico, en baja consideración. Con la incursión de las redes sociales, la audiencia comenzó a ser también generadora de contenidos y opiniones. De esta manera, los conductores de los programas invitan a los espectadores a opinar o a crear un trending topic (tema del momento). De hecho, algunos programas de televisión tienen segmentos en los que leen en vivo estos tweets acerca de algún tema en particular que estén tratando.
Las marcas también están presentes en Twitter, ya que reconocen el crecimiento en cantidad de usuarios y su gran utilidad. Analizando diferentes marcas se pueden encontrar distintos objetivos:
• Publicidad de un show patrocinado por la marca
• Promoción de compra
• Mensaje de concientización
• Promoción y atención al cliente
• Branding y presencia de marca
• Personajes creados para las marcas que fomentan la participación de los seguidores
Las razones del crecimiento de Twitter, que se ha convertido en una herramienta universal de comunicación, se pueden encontrar en su utilidad para las personas: Expresar pensamientos, obtener información de último momento y estar en contacto con personalidades relevantes. La posibilidad de estar conectados en todo momento, con la computadora o con el celular, hace que no falte oportunidad de acceder a este mundo.
Como bien lo fundamenta Roberto Igarza, en su libro Burbujas del ocio. Nuevas formas de consumo cultural: “La distribución de los tiempos de ocio, sobre todo de las personas que habitan en las grandes ciudades, está cambiando. La vida laboral y extralaboral se ha colmado de pequeñas pausas. Las nuevas generaciones entremezclan producción y entretenimiento de manera muy diferente de las generaciones anteriores. Su mundo está repleto de micropausas que coinciden con el tiempo de ver un video en internet o consultar un blog.”
Particularmente con Twitter, el hecho de que cada mensaje contenga un límite de 140 caracteres hace que esas micropausas sean constantes y reiteradas. Este informe realizado por Ignis, Medios y Comunicación, demuestra que los nuevos medios de comunicación y los dispositivos móviles marca un crecimiento, no sólo a nivel tecnológico, sino que también modifica hábitos e influye en el consumo cultural.
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