Mediakits Comerciales
Directorios
Enlaces a medios del Mundo
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirNoticias
Empresarias
Del laboratorio al consultorio: las tres aplicaciones de IA que marcarán la medicina en 2026
Empresarias
Encuesta de Visa revela que la IA y la seguridad están transformando el gasto durante la temporada de fiestas en México
Buscar Noticias
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirMultimedia
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirRRHH
Empleos destacados
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirTarifas de publicidad
Tags:atención al cliente
Bots de atención al cliente: ¿qué deben tener en cuenta las empresas para capitalizarlos?
06.02.2024
En un entorno donde más de la mitad de las interacciones entre usuarios y empresas involucran algún chatbots, este 2024 se espera que los bots integren cada vez más servicios de atención al cliente, brindando una experiencia más ágil y eficaz.
Tendencias 2024 en atención al cliente: 5 prácticas para fidelizar a los consumidores
23.01.2024
La personalización del servicio, la empatía y la comprensión, la comunicación clara y la proactividad para la resolución de problemas, son algunos de los puntos claves para ofrecer un servicio de atención al cliente diferencial, práctica que garantiza cada vez más lealtad.
Hiperpersonalización, el próximo "gran paso" en la atención al cliente
19.02.2021
En su columna Max Carvalho, director de soluciones para América Latina de Orange Business Services asegura que no basta con ofrecer ayuda eficiente o incluso personalizada: "lo suficientemente bueno" ya no alcanza, sostiene.
Nuevas incorporaciones en Business Bureau
18.01.2019
La compañía incorpora a dos nuevos profesionales que se incorporaron en las áreas de Atención al Cliente y Ratings. Se trata de Federico Ávila y Christian Outeda. “La industria televisiva está reinventándose y es clave dar pasos hacia la dirección correcta”, comentaron.
Acer, a la vanguardia con su Centro de Servicio al Cliente
01.03.2018
La empresa brinda Soporte Técnico gratuito para todo el país. Además, cuenta con un Servicio de Chat dentro del web, también disponible desde el Smartphone del usuario, donde se realiza un seguimiento especial caso por caso.
Mindshare modifica su estructura de atención al cliente
26.09.2017
Consolidando la estructura de VPs de la compañía, Martín Lammardo continuará liderando el área de nuevos negocios y cuentas internacionales, mientras que Florencia Trigo asume el desarrollo de servicios y productos. Ambos reportarán al CEO Pablo Iesulauro.
Ranking de Streaming: Telefe, Luzu TV y TN fueron los canales en vivo más vistos en Youtube en 2025
Beto Casella ya es parte de América TV
La versión live-action de "Cómo entrenar a tu Dragón" llega a HBO Max el 2 de enero
Telefe lideró la televisión abierta en Argentina durante 2025
Urbana Play se sumó al Desafío INFINIA TurboClean en una cobertura multiplataforma
La inversión en América Latina cerró 2025 con crecimiento impulsado por energía, minería y tecnología
multimedia / campañas publicitarias
Maracuyá Rockstar
Rockstar lanzó en Argentina su nuevo sabor maracuyá con una campaña desarrollada junto a Febrero Made. Bajo el concepto “Sabor y energía para el laburanchi”, la propuesta busca conectar con el consumo diario en una categoría en crecimiento, combinando frescura, sabor tropical y energía en el formato clásico de 500 ml, en el marco de la expansión del portafolio de bebidas energéticas de PepsiCo.