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OSA Argentina
18.11.2007

Las agencias británicas no quieren a Youtube

Calificaron las agencias de Reino Unido a la plataforma de vídeos online como el peor medio digital en cuanto a las prestaciones del servicio de ventas. Desde Google admiten que hay problemas y prometen mejorar.

Las agencias de publicidad de Reino Unido han calificado a la plataforma de vídeos online como el peor medio digital en cuanto a las prestaciones del servicio de ventas. Este es el resultado de la segunda oleada de Digital Media Owners Image Survey, una encuesta realizada por Institute of Practitioners in Advertising (IPA), en la que se consulta a las agencias británicas sobre su experiencia con los propietarios de medios digitales.

Sólo el 17% de los consultados califica positivamente su experiencia de trabajo con YouTube. AOL encabeza la lista y, junto a MSN, son los únicos propietarios de medios que consiguen la aprobación de más del 50% de los encuestados.

Kantar IBOPE Media
El director del área digital en IPA, Nigel Gwilliam, afirma que el servicio ofrecido por YouTube ha sido "pésimo" y que "ha terminado por detrás de su rival, Facebook" en Reino Unido.

Por su parte, un portavoz de Google ha declarado que invertirán más para mejorar la oferta de YouTube, según informa la publicación especializada Brand Republic. "La plataforma publicitaria de YouTube todavía se encuentra en sus primeros días", afirma. "El contacto con las agencias aumentará conforme creamos una plataforma que cubra las necesidades del mercado", añadió.

La encuesta revela que Yahoo! quedó por debajo de Google en el ranking de buscadores. Su tasa de aprobación ha descendido del 44,7% al 25,7%. En opinión de Gwilliam, "Yahoo! está siguiendo el camino equivocado. El servicio a las agencias está fallando a causa de los cambios internos en la empresa".


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