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17.11.2009 por TOTALMEDIOS
Medifé hizo un doble en los Premios Mercurio 2009
La AAM premió la excelencia en Marketing a través de la competencia de las mejores estrategias de marketing. La empresa no sólo se alzó con el premio mercurio en la categoría Grandes Empresas de Salud sino que también ganó el Gran Premio Mercurio de Plata.
El caso de Medifé que resultó ganador fue presentado como “Doble”, pero el camino arrancó tiempo atrás. “Para presentar un caso como este, necesitás mínimo un año de preparación previa y los tiempos se aceleran cuando estás cerca de la fecha”, dijo Andrés Civit, Gerente de Marketing de la cobertura médica.
En su exposición, Andrés Civit y Patricio Pasman, Gerente de Relaciones Institucionales de la empresa, explicaron el por qué del nombre del caso: “En el 2005, momento en que realizamos el diagnóstico del cual partimos, estábamos por quedarnos fuera del juego, en un mercado cada vez más concentrado” y agregaron: “Necesitábamos hacer un doble”.
La situación del mercado de las prepagas en ese año efectivamente era así, con una concentración cada vez más marcada, regulación de precios, cierta imagen negativa del sector, una rentabilidad baja de entre un 3% y un 5%. Por eso la empresa apostó a realizar una serie de acciones, entre las que puede mencionarse el cambio de marca y el acercamiento a sus principales públicos objetivos, asociados y prestadores, que le permitieron realmente alcanzar un doble. Pasaron de 90.000 a 190.000 asociados, logrando triplicar el promedio de ventas mensuales que pasó de 1.500 a 4.500 cápitas y alcanzando una facturación que pasó de 110.000.000 a 423.000.000 proyectados al año 2009.
Con este caso, la empresa no sólo se alzó con el premio mercurio en la categoría Grandes Empresas de Salud sino que también ganó el Gran Premio Mercurio de Plata.
“Estamos orgullosos porque este fue un sueño que tuvimos en la empresa y que hoy queda simbólicamente condensado en estos premios”, expresó Civit al cierre de la edición.
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