27.08.2009 por TOTALMEDIOS
El Ing. Javier Lorenzo, Director Comercial de Network Broadcast, expuso los resultados de la primera mitad del año y presentó los nuevos desarrollos de la Compañía, entre los que se destacan Set Top Boxes con prestaciones muy diferenciales.
El Ing. Lorenzo afiimó “hemos cubierto la región y contamos con oficinas en Argentina, Uruguay, Colombia y Brasil, con un fuerte foco en generar relaciones duraderas con los clientes a partir de integraciones que respondan en un 100% a sus necesidades y les permitan brindar un servicio diferenciado. Esta relación también se sustenta en nuestro servicio de Customer Care, con guardia de 24hs. a cargo de ingenieros certificados. El negocio de la televisión carece de horarios y el lapso para solucionar problemas debe ser lo más inmediato posible, es central para el negocio de nuestros clientes, a partir de lo cual lo es para nosotros también. Con cada cliente abrimos nuestro conocimiento y realizamos una transferencia del mismo a sus ingenieros, con certificación final de la Compañía. Así, el operador tiene la posibilidad de conocer y operar su sistema con total expertise.”
La Compañía realizó una demostración de la nueva línea de STB nacida a partir de su Departamento de Desarrollo e Investigación, SILVER – GOLD- PLATINIUM Y DIAMOND, para DVB-T, DVB-C, DVB-S Y DVB-S2. El Director destacó “esta línea de STB es diferente en prestaciones y en costos. Es una herramienta para dar mejor servicio y agregar valor. A diferencia de los STB, que usan un disco rígido para almacenar contenidos, nuestros STB tienen un puerto USB compatible con cualquier soporte de memoria. Así el usuario puede administrar la cantidad de contenidos grabar, pero con un software emparentado sólo con el STB del usuario. De esta forma se evita la piratería y se logra un STB de menor costo, por no tener un rígido, con tecnología más robusta a partir de la menor complejidad y más versátil para el usuario. Los STB con rígido interno presentan un alto porcentaje de fallas, en el caso de esta nueva línea, la tasa de fallas es prácticamente nula, amén de contar con la certificación…. Y ser chequeados en la línea de producción.”
Research
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