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OSA Argentina
30.07.2025

Comscore revela cómo consumen medios y compran online los usuarios digitales en Sudamérica

El informe “Hábitos Digitales 2024” explora las preferencias digitales en Paraguay, Uruguay y Ecuador, con hallazgos clave sobre redes, e-commerce, publicidad y streaming. El estudio subraya que cada mercado tiene particularidades que exigen enfoques diferenciados.

En un entorno digital cada vez más dinámico, comprender cómo se informan, entretienen y compran los usuarios es clave para conectar con impacto. El informe “Hábitos Digitales 2024”, elaborado por Comscore, analiza los comportamientos digitales en tres mercados representativos de Sudamérica: Uruguay, Paraguay y Ecuador.

El estudio detalla cómo las redes sociales, el comercio electrónico y el contenido bajo demanda están moldeando nuevas formas de interacción digital.
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Redes sociales: belleza, política y comedia al tope

Las redes sociales son el epicentro del consumo digital, pero cada país presenta particularidades. En Uruguay, el 86% de las mujeres accede a contenido de belleza en Instagram, destacándose como líder regional. Paraguay muestra un mayor interés en blogs, gaming y temas políticos. Ecuador, en tanto, sobresale por su alto consumo en TikTok de cápsulas deportivas, comedia y contenido televisivo.

Publicidad digital: valorada cuando es relevante

La publicidad online no solo es tolerada, sino también bienvenida si se presenta en formatos relevantes. El 30,3% de los encuestados dijo que la publicidad online los motivó a buscar más información sobre productos, y otro 30% prefiere ver anuncios antes que pagar por contenido sin publicidad. Este dato confirma la importancia de diseñar experiencias que informen y entretengan, consolidando una relación equilibrada entre marcas y audiencias.

E-commerce: de la búsqueda al descubrimiento

Amazon y Mercado Libre lideran el conocimiento de marca en los tres países analizados. En Uruguay, el 62% de los consumidores dedica hasta seis horas semanales a investigar productos de su interés. En Paraguay, el 26% prefiere ver publicidad en lugar de pagar por contenidos, y en Ecuador, el 40% valora el acceso a productos únicos que ofrece el e-commerce.

Streaming: consumo personalizado, oportunidades para las marcas

El avance del consumo bajo demanda marca una transformación en la forma de entretenerse. Plataformas como YouTube y Netflix lideran en los tres países, muchas veces accedidas mediante cuentas gratuitas o compartidas, lo que obliga a las marcas a repensar sus estrategias de visibilidad.

En el ámbito del audio online, el 79% de los usuarios elige escuchar noticias, seguido por música y contenidos de salud y bienestar. La escucha ocurre tanto en la mañana como en la tarde, y mayormente desde dispositivos móviles.

Un mapa digital para conectar con audiencias reales

El estudio de Comscore subraya que cada mercado tiene particularidades que exigen enfoques diferenciados. Comprender estas diferencias permite diseñar campañas más efectivas, auténticas y con mayor impacto.

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