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14.07.2025 por TOTALMEDIOS
Mercado de lujo: una industria obligada a salir de su zona de confort
Human Connections Media presenta su nuevo reporte en el que analiza los grandes cambios que enfrenta uno de los sectores más aspiracionales del mundo: el lujo. El segmento cayó 2% en 2024 tras años de crecimiento y el gasto se modera.
La industria, que alcanzó un valor récord de 345 mil millones de euros en 2022, muestra señales de desaceleración, enfrentando nuevos retos de consumo, sostenibilidad y relevancia ante generaciones que ya no compran status, sino valores, experiencias y propósito.
- El lujo cayó 2% en 2024 tras años de crecimiento sostenido; el gasto se modera por la incertidumbre económica global.
- Millennials y Gen Z representan el 65% del consumo de bienes de lujo. Exigen marcas con propósito, experiencias únicas y conexión emocional.
- México se consolida como el principal mercado de lujo en América Latina, impulsado por el turismo de alto poder adquisitivo y el comercio digital.
- La sostenibilidad y el propósito ya no son diferenciales, sino expectativas básicas: más del 54% de los consumidores pagarían más por marcas responsables.
- La experiencia supera al objeto: el nuevo lujo es wellness, arte, gastronomía, personalización e impacto positivo.
- El 71% del gasto publicitario en lujo ocurre en smartphones, reflejando un consumidor altamente digitalizado.
Pese al retador escenario observado en los últimos años, el sector del lujo mantiene un perfil dinámico y con gran potencial, especialmente en áreas donde se apuesta por una mejor experiencia del cliente, mayor transparencia, inclusión y avances digitales. Estos enfoques están redefiniendo lo que significa el lujo hoy en día, en sintonía con los valores de las nuevas generaciones.
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