Mediakits Comerciales
Directorios
Enlaces a medios del Mundo
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirNoticias
Campañas
Vueling esconde códigos de descuento en fragmentos de la leyenda de Sant Jordi repartidos por Barcelona
Buscar Noticias
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirMultimedia
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirRRHH
Empleos destacados
- Empresa de via publicaAsistente de Area Comercial
- Primera impresionAdministracion
- Fefer MediaEjecutivo de ventas
- Fefer MediaAsistente de Medios
¿Todavía no tiene su suscripción?
Suscríbase a la guía de medios de comunicación más completa.
SuscribirTarifas de publicidad
30.05.2025 por TOTALMEDIOS
CX Day Argentina 2025: más de 700 profesionales en un encuentro que celebra el EX y CX
Con una convocatoria presencial que superó los 700 asistentes, más de 14 charlas inspiradoras, 20 marcas patrocinadoras y 10 stands interactivos, la jornada fue una vivencia compartida por quienes trabajan todos los días para mejorar la experiencia de clientes.
A medida que la gestión de la experiencia cobra protagonismo en las agendas estratégicas, el CX Day Argentina se consolida como el punto de encuentro anual para quienes lideran la transformación en sus organizaciones.
Con contenido de alto valor, charlas dinámicas y una participación masiva, esta edición dejó claro que la experiencia no es solo una tendencia, sino una filosofía de gestión que llegó para quedarse.
Desde perspectivas centradas en la inteligencia artificial hasta enfoques más humanos, emocionales y culturales, la diversidad de miradas y disciplinas fue una de las claves del éxito.
¿Quién mató a la experiencia del cliente? Una charla que conectó desde lo emocional. Uno de los momentos más comentados de la jornada fue la participación de CYT Comunicaciones y Gervasoni Ingeniería, quienes ofrecieron una charla tan provocadora como cercana: ¿Quién mató a la experiencia del cliente?
Inspirados en el lenguaje audiovisual de las series de Netflix y con un formato narrativo poco convencional, invitaron al público a reflexionar sobre los problemas cotidianos que enfrentan los clientes en sus interacciones con las marcas. Con historias reales, un enfoque directo y una dosis de humor ácido, la charla logró empatía inmediata con los asistentes, que incluso recibieron pochoclos para vivir una experiencia multisensorial.
“Queríamos correr del PowerPoint y volver al centro de todo: los dolores reales del cliente, que también somos nosotros. Nos preguntamos quién está matando la experiencia, y la respuesta no siempre está en la tecnología… sino en cómo (no) la usamos”, destacaron desde CYT.
El CX Day Argentina 2025 no solo fue un éxito por sus números, sino por la energía, el compromiso y la inspiración que se vivieron en cada interacción. El encuentro demostró que la experiencia no es tarea de un área, sino una forma transversal de construir organizaciones más humanas, eficientes y sostenibles. Las presentaciones ya se encuentran disponibles para seguirlas online: https://cxdaylatam.short.gy/post-arg-total-medios
Patrocinaron el CX Day Argentina 2025: Yoizen, WOW! Customer Experience, Intercom, CyT, Enterprise Data Solutions, Verint Latam, CIAL Dun & Bradstreet, Asociación DEC, Net2phone, Academia de Negocios - UTN, Inceptia, Ipsos, Nice, Scoops XI, Sancor Seguros, Rush Agencia, Numia, CAT Technologies, NH Collection Hotels & resorts.
Te puede interesar
Otras noticias del día
Medios
Radio Mitre estará presente en la Feria del Libro con transmisiones en vivo
Fernando Bravo, María Isabel Sánchez, Tato Young y equipo, estarán presentes en uno de los eventos culturales más importantes del país con una programación especial en vivo desde el predio. El evento cultural se desarrollará entre el 23 de abril al 1 de mayo. Ver más
Campañas
Dentsu Creative Italy lanza una nueva campaña de Birra Moretti
La nueva campaña de BirraMoretti "Mangiare come piace à noi" se lanzó con una estrategia de medios totalmente integrada de dentsu Italia da vida a "Mangiare come piace a noi" en televisión, digital, social, radio y OOH. Ver más
Agencias
Diego "Pico" Livachoff: "Las marcas deben dejar de jugar seguro si quieren generar resultados"
A diez años de su llegada al Perú, el fundador de la agencia Potro, analiza la evolución de la industria publicitaria local y advierte sobre una creciente desconexión entre el uso de herramientas tecnológicas y el impacto real en negocio. Ver más
Multimedios La Capital lanza L+, su nueva plataforma audiovisual con streaming, TV en vivo y contenido on demand
GlobalLogic refuerza su apuesta por el talento IT argentino
Mercado Libre innova en vía pública con anuncios que se adaptan a cada consumidor en tiempo real
Alexis Mac Allister, Julián Álvarez y Enzo Fernández protagonizan la nueva campaña de McDonald’s
Grupo Alter participará en Media Day 2026 con una ponencia sobre la teoría de las 2i
La Copa Mundial de la FIFA 2026 llega a Disney+ Plan Premium en Sudamérica
multimedia / campañas publicitarias
"Soluciones"
La agencia presenta su nuevo trabajo para Honda Motor de Argentina. La pieza central de la campaña posiciona al vehículo de fabricación nacional como una herramienta de trabajo esencial, robusta y versátil. La campaña se verá en TV, vía pública, radio y plataformas.