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OSA Argentina
08.05.2025  por TOTALMEDIOS

VEO anticipa el Hot Sale 2025: campañas por etapas, segmentación y coherencia de marca

El Hot Sale 2025 se llevará a cabo del 12 al 14 de mayo y proyecta superar ampliamente las cifras de ediciones anteriores, con un crecimiento estimado del 180% en facturación. Desde VEO Branding Company proponen una estrategia integral para destacarse en fechas clave como el Hot Sale, donde el éxito no solo se mide en ventas, sino también en posicionamiento de marca.

El reloj no se detiene. A pocos días de la próxima edición del Hot Sale —programado para los días 12, 13 y 14 de mayo de 2025—, las marcas argentinas ya ajustan sus motores para un evento que promete superar récords.

Según la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), la edición 2024 facturó $346 mil millones, lo que representa un crecimiento del 301% en comparación con el Hot Sale 2023. Se compraron más de 10 millones de productos (un 50% más que en Hot Sale 2023) y se realizaron un total de 5,1 millones de órdenes de compra, un 23,3% de suba interanual. El valor del ticket promedio alcanzó los $67.838.
Kantar IBOPE Media
Pero el verdadero desafío está en lo que viene: para 2025, se proyecta un crecimiento del 180% en facturación, con más de 1.000 marcas participantes y 18.000 promociones en juego.

En este escenario, la competencia por la atención del consumidor es feroz. Hay que tener en cuenta que, más allá de las fechas especiales como Hot Sale, hoy el 70% de las compras de e-commerce se realizan desde dispositivos móviles, y el 80% de las búsquedas de productos comienzan en un ecommerce, no en un buscador, según Kantar Ibope. Además, el 70% de esas búsquedas son genéricas, sin mención de marca, lo que revela una ventana crítica: quienes no logren diferenciarse quedarán relegados en un mar de ofertas.

Pero ¿cómo construir campañas que vendan sin diluir la identidad de marca? ¿Cómo aprovechar el impulso comercial sin caer en el commodity? Para Agustín Simesen y Florencia Grimaldi, Account Directors de VEO Branding Company, la respuesta está en una fórmula que combina anticipación, creatividad táctica y una comprensión profunda del consumidor digital.

Más allá del descuento: el enfoque integral de VEO

Con 13 años de experiencia trabajando junto a gigantes como Mercado Libre, VEO perfeccionó un modelo que une estrategia, diseño y ejecución en campañas para fechas clave. Su premisa es clara: en eventos como el Hot Sale, el éxito no se mide solo en ventas, sino en cómo una marca consolida su posicionamiento a largo plazo.

"Trabajamos en campañas que van desde el diseño de la narrativa de temporada, hasta la activación de medios pagos, la producción de contenidos editoriales, piezas internas, e-mailings segmentados y webinars educativos", comentó Florencia Grimaldi.

"El comportamiento del consumidor evolucionó. Y Mercado Libre, nuestro principal cliente, acompañó esa evolución. Si bien a priori puede considerarse que en temporadas altas de ventas las campañas de Performance son las más efectivas, la realidad demuestra que las marcas están cada vez más expuestas a un consumidor exigente, que busca, compara y decide", agregó Agustín Simesen.

Claves para una campaña efectiva: anticipación, coherencia y adaptabilidad

Desde VEO, identifican cuatro pilares para destacar en el Hot Sale:

1. Anticipación y planificación por etapas

No se trata solo de estar el día del evento: se trata de llegar antes a la mente del consumidor o del anunciante, según el tipo de marca. En VEO diseñan campañas contemplando las tres etapas clave:
  • Pre-Hot Sale, donde diseñamos capacitaciones estratégicas para vendedores, marcas y agencias, enfocadas en optimizar la preparación de productos, definir descuentos competitivos y aprovechar herramientas tecnológicas clave para maximizar el impacto desde el primer momento.
  • Durante, donde el foco está en destacar, convertir y competir con creatividad y precisión táctica.
  • Post Hot Sale, etapa fundamental para retener, fidelizar y reconvertir.
2. Narrativa consistente con el ADN de la marca

En fechas como esta no hay que elegir entre branding y performance. "Así acompañamos a las marcas para que sus campañas mantengan una estética y un tono coherente, aun cuando estén compitiendo por atención en un contexto promocional", explica Grimaldi.

3 Creatividad táctica y adaptabilidad

"Ayudamos a las marcas a integrar elementos estacionales (colores, mensajes, íconos, claims) a sus guidelines de manera inteligente, generando impacto sin perder reconocimiento. Lo hacemos desde un enfoque adaptable a formatos como landings, e-mailing, redes sociales o medios pagos", sumó Simesen.

4 Segmentación estratégica

"No todas las audiencias reaccionan igual. Trabajamos con clientes que se dirigen tanto a consumidores finales como a otras marcas (como el caso de Mercado Ads y Mercado Libre Sellers), y sabemos adaptar la narrativa y los recursos creativos a cada perfil: grandes marcas, agencias, sellers, público masivo", subrayó Grimaldi.

Buenas prácticas para aplicar en campañas para fechas comerciales

Mapeo de públicos y momentos del funnel antes de definir mensajes y assets.
Diseño de piezas de alto impacto visual, que respeten lineamientos de marca pero aprovechen el contexto estacional.
Desarrollo de campañas educativas y consultivas, especialmente en marcas B2B que deben activar a su ecosistema.
Testing previo y optimización en tiempo real, en base a datos de comportamiento, resultados y competitividad en medios pagos.

¿Qué errores observa VEO ayuda a evitar?
  • Activar tarde: llegar el día del Hot Sale es llegar tarde, ya que el 50% de los consumidores inician sus búsquedas entre 3 meses y 15 días antes del evento (IPSOS).
  • No adaptar visuales o tono a la fecha, por temor a salirse del branding.
  • Hablar a todos por igual, sin segmentar públicos ni canales. En síntesis, no contar con una estrategia comunicacional omnicanal.
  • Medir solo clics o ventas sin entender el impacto de posicionamiento a mediano y largo plazo.
  • No considerar que la experiencia de marca se juega en los detalles: desde un asunto de e-mail hasta la ubicación estratégica de banners en plataformas clave.
  • En el caso de pequeños comerciantes, activar campañas agresivas que dificultan lograr conversiones por fallas en la logística o falta de stock.

El diferencial VEO: donde estrategia y creatividad convergen

Lo que distingue a VEO es su capacidad para unir branding y performance en un mismo flujo. "Trabajamos desde la narrativa de temporada hasta la activación de medios, siempre con foco en construir marca", detalló Grimaldi.

El Hot Sale es una oportunidad para amplificar la propuesta de valor, no solo para liquidar stock. "Las marcas que sobreviven a la pospromoción son las que logran conectar con una necesidad real y ofrecen una experiencia memorable", concluyó Agustín Simesen.

Con un comercio electrónico que no deja de crecer —y un consumidor cada vez más exigente—, el 2025 será la prueba de fuego para quienes entiendan que, en el mundo digital, la identidad no se negocia.
 
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