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01.11.2024
Claves del streaming, IA y comercio unificado en MMA Innovate Argentina
Con la asistencia de 400 profesionales, los principales referentes de la industria del marketing, la publicidad y la innovación se reunieron en uno de los eventos más destacados del sector. Abordaron temas clave para la industria y se anticiparon las tendencias para 2025.
En esta edición, la innovación se destacó como el motor esencial para abordar el escenario actual, y se exploraron a fondo temas como la inteligencia artificial, el comercio unificado y el streaming, todos elementos clave para transformar la interacción entre marcas y consumidores. Con un enfoque en soluciones prácticas y disruptivas, los participantes analizaron cómo estas herramientas permiten innovar para adaptarse a los cambios, anticiparse a las tendencias y crear conexiones más significativas con las personas.
A continuación, Agustina Servente, Media Leader en Kantar Argentina, analizó casos recientes de publicidad ganadora en Cannes, subrayando el impacto de la IA en los procesos creativos: “La IA nos aporta escalabilidad y eficiencia. Pero, para lograr efectividad y ganar premios en grandes festivales como Cannes, es esencial usarla para alcanzar algo que sin ella no hubiera sido posible. Ahí radica el verdadero diferencial y su uso real”, compartió Servente, quien también habló sobre los desafíos y límites de esta tecnología.
El análisis de la inteligencia artificial continuó con Louise McKerrow, CMO Global de NotCo, quien enfatizó cómo la IA forma parte del ADN de la marca, impulsando tanto productos como campañas disruptivas. “Existen unas 400.000 plantas en el mundo e increíblemente sólo comemos el 20% de ellas en nuestra dieta. ¿Se imaginan cuántas combinaciones posibles hay para utilizar en una receta? Una cantidad mayor que las estrellas de la Vía Láctea”, declaró McKerrow, ilustrando el potencial de la IA y de la innovación en la industria de alimentos. La CMO detalló cómo NotCo utiliza su propia herramienta de IA, Giuseppe, para crear nuevos productos y creatividades. Explicó, además, que esta tecnología está disponible para todas las empresas de CPG que quieran utilizarla.
Luego fue el turno de Patricia Jebsen, consultora especializada en Comercio Electrónico y Omnicanalidad, quien aseguró que: “La estrategia de comercio unificado debe partir del líder de la compañía. No se trata solo de comunicar bien al consumidor, sino de integrar logística, stock, catálogo de precios, conocimiento de los clientes y programas de fidelidad. Es necesaria una estructura centrada en el consumidor, comprenderlo y ofrecerle una buena experiencia de compra”, aseguró.
A continuación, en un panel moderado por Rocío Bravo, Head of Content para Hispanic Latam de MMA, Javier Oruezabala y Lucas Fridman, Director Comercial y Director Artístico de Olga, exploraron la relación entre las marcas y el streaming. ”Ya somos 14 canales de streaming originales en Argentina. El mapa se está armando y explotó este año. Aunque no sabemos qué pasará en el futuro, definitivamente el streaming no es una moda, es la expresión de un montón de gente queriendo hacer cosas que no lograba hacer en los canales tradicionales y que conecta con un sentido de comunidad. De algún modo, sentimos que estamos escribiendo el manual para que las marcas ingresen al streaming. Y para ello trabajamos en conjunto: a veces las ideas vienen de ellas y a veces de nosotros. El resultado debe ser algo creíble para la audiencia”, comentaron.
Para finalizar, Nicolás Pimentel, fundador de Becoming Mode, cerró con un análisis de cómo Taylor Swift está rompiendo los esquemas tradicionales del marketing e innovación, compartiendo 13 lecciones aplicables tanto para emprendedores como para grandes empresas. “No hay innovación suficiente cuando el contexto cambia tan rápido. Innovar debería ser una acción crónica. ¿Estamos preparados para disociarnos de nuestro producto y amigarnos con todo aquello que no podemos controlar? ¿Cuánto estamos dispuestos a arriesgar para generar vínculos más humanos y empáticos con nuestros consumidores?”, comentó Pimentel, ejemplificando las 13 lecciones con las diferentes acciones que Taylor Swift, como marca, fue implementando para evolucionar el vínculo con su fanbase.
El encuentro cerró con un espacio de networking que permitió a los asistentes compartir ideas y mejores prácticas, reforzando el compromiso de la comunidad de MMA de seguir innovando y adaptándose al futuro del marketing.
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